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近年増加する #カスハラ こと #カスタマーハラスメント に関し、#ANA#JAL が共同方針を策定しました。この取り組みは他業界でも十分活用できるのではないでしょうか。やはり、サービスを提供する側、受ける側がイコールの関係になることが理想だと思います。 関連ページ sbrain.co.jp/cc/corporation… pic.twitter.com/UQd8CYqOoU

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