問い合わせ電話を受けたときの3つのコツ ①自分の判断で答えようとしない！ ②担当者に一刻も早く取り次ぐ！ ③担当者がわからなければ折り返す！ #コールセンター #コンタクトセンター #テレアポ pic.twitter.com/ersnK3nVPS

＼📢News Release📢／ エス・アンド・アイは、#クラウド #コンタクトセンター プラットフォーム上における #オンプレ 通話録音システムの #導入支援 メニューの提供を開始📞✨ クラウドコンタクトセンタープラットフォーム「Genesys Cloud」 とVerint全通話録音システム「Full-Time… pic.twitter.com/KKec7xvNRc

伝言＆用件を復唱するときの3つのコツ ① 数字やアルファベットは聞き間違えないように注意！ ② 復唱の際、相手の言葉は、むやみに言い換えない ③ 復唱後、間違っていたらすぐに訂正する！ #コールセンター #コンタクトセンター #テレアポ pic.twitter.com/CuioTZXC1K

BIZTELブログに新しい記事を公開しました！ぜひご一読ください。 【リリースノート】BIZTEL バージョン3.9.20 〜 「ボイスボット連携機能」を追加 〜 ▼ブログ記事はこちら go.biztel.jp/l/209382/2024-… #BIZTEL #ビズテル #コールセンター #コンタクトセンター #クラウド #電話 #ボイスボット pic.twitter.com/ovesJGvxj5

BIZTELブログに新しい記事を公開しました！ぜひご一読ください。 【リリースノート】BIZTEL shouin に、高度な情報管理ができる「Advancedプラン」登場 ▼ブログ記事はこちら go.biztel.jp/l/209382/2024-… #BIZTEL #ビズテル #コールセンター #コンタクトセンター #クラウド #eラーニング #人材育成… pic.twitter.com/TYlZWLVkiv

用件を聞くときの3つの コツ ①自分の名前をまず名乗ってから！ ②頼まれなくても「用件を聞くこと」を提案する！ ③相手が話し出したらメモをとる！ #コールセンター #コンタクトセンター #テレアポ pic.twitter.com/t0pqhlwA4b

~会社説明会のご案内~ #ハローワーク #湯沢 で #会社説明会 を開催します✨ 株式会社プレステー・インターナショナル秋田BPO横手キャンパスの担当者から直接お話を聞くことができます👍 ぜひお気軽にご参加ください！ #秋田 #横手 #コンタクトセンター #インフラ #エンジニア #求人 #採用 pic.twitter.com/tC9k1gf790

電 話で緊張しない方法 ・電話に出る前に深呼吸 ・自分の会社のことを把握しておく ・相手から「必ず聞くこと」をまとめておく ・基本的な電話のマナーを予習しておく ・目の前に相手がいると思って話す #コールセンター #コンタクトセンター #テレアポ pic.twitter.com/l0I0E36jRI