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10月7日にオープンして、昨日今日と研修させて頂きました。昨日はそこそこ来たのですが、今日は雨のせいなのか昨日と比べてオーダーが少ない。そんな日もある。でもリピーターさんついた。前向きに行こう❗ #DKS #デリハック起業スクール #DKS卒業生
物件探し エリア、家賃帯、☆不動産紹介、☆契約同行 大手の不動産は管理物件を非公開で持ってる可能性あり 商品リサーチ svが初期導入ブランドを決めてくれる 傾向を観察して導入を切り替えていく 求人 アルバイトの採用をサポート成果報酬あり、個人で採用ok #DKS #デリハック起業スクール
本部パートナー制度 自分で立上げができる、PDCAを回せる、PLを見ることができる、自分の店舗で結果を出せている。これがパートナーとなれる条件。 このレベルを目指して1日1日を大切に、やりたい仕事ができる事に感謝しながら、頑張っていく💪 #デリハック起業スクール #DKS
一つ頼むと一つ無料5商品まで選択可能消費者から期待されていない(お茶など求められていないものを選択されがち)メイン商品や人気メニューを選択すればアクセス数を稼ぐことができ、リピートにも繋げられる #DKS #デリハック起業スクール
メニュー商品の割引特定の商品に対して掛けられる。新規、リピーターがターゲット△利益率が大きく下がるお試しとして、自信があるからリピートされると思うものに対して行う!次回からは定額でも注文してくれる #DKS #デリハック起業スクール
損切りの基準としては、PDCAによる改善が見込めない1.営業時間を増やしても売り上げが上がらない2.スタッフの成長、改善が見込めない3.自身の気持ちが事業にコミットしない仕組みやノウハウは本部がサポートしてくれる4.シフトが埋まらず、人材不足が改善されない #DKS #デリハック起業スクール
売り上げが上がらない失敗のパターンがある○レシピ通り作らない(食材の数量、調味料の不足)○だらけてします(甘え、意欲低下)○物事の見える化しない○事業にコミットしない(市場を見て、お客さんの声を聞く、素直さを捨てない) #DKS #デリハック起業スクール
低評価による弊害新規顧客を失う(評価が相手に見える)接客でフォローできないため、リピートを失うことがとてもリスク配達員を大切にしない、箸の入れ忘れ、注文の誤り(マニュアルで改善)、時間に間に合わない #DKS #デリハック起業スクール
指導は現場に足を運ぶこと(姿勢、責任、同じ目線にいる) これもコミュニケーション直接指導以外 監視カメラ 売り上げインセンティブ 役職を与える 現場の意見を聞きすぎず、コントロールできるようにしておく #DKS #デリハック起業スクール
スタッフ雇用は本部のインディード活用可おすすめの人材 主婦(家事な知識が豊富) 素直な方(一生懸命)アルバイトの方が紹介してくれる(人脈)いろんな会社の理念とかを調査して参考にする #DKS #デリハック起業スクール
多店舗展開のメリット他店舗に以前のスタッフを流用できるノウハウが身につくため、スムーズに売り上げ増加につながるかリスク分散デメリット店舗をたくさん抱えることで目が届かなくなっていく #DKS #デリハック起業スクール
スーパー 安い(特売日も利用) △買出しのコスト卸し 配送してくれる △配送コストOEM 調理済みで調理が楽(緊急時に備えて用意しておくのもらok)△高価それぞれをうまく使い分けて割合を253 #DKS #デリハック起業スクール
日常的に食べ慣れているものは注文のハードルが低い丼ものは器一つのなかで完結するため食べる場所、姿勢を問われない 冷めても美味しいものやサラダにもメリット オペの簡素化全員に満足は無理 #DKS #デリハック起業スクール
配達手数料¥0 注文確定率を上げたい時に使う。配達手数料を見て、注文を辞めてしまうパターンがよくあるので、この離脱を防ぐ。 消費者に刺さりやすい有効的なプロモーション。 #デリハック起業スクール #DKS
注文で無料商品獲得 新規オープン時、アクセス数やカート率を上げたい時、客単価を上げたい時に使う。このプロモーションが1番効果がある。 ロスになりやすいもの、原価が安いもの、人気のトッピングなどで設定する。同じものが無料よりは嬉しい。でも、商品によるか。 #デリハック起業スクール #DKS
注文額が上がる程お得 リピート率が下がってきた時に使う。注文単価を上げるのに効果的。低リスクで設定出来るので負担は少ないが、そこまで効果はない。低単価中心のブランドなら効果的。 #デリハック起業スクール #DKS
1つ頼むと1つ無料 ファミリー層や複数人での利用を対象。期待は集められるが期待外れにならないようにする。 自分が貰って嬉しい物、費用対効果が高い商品を設定する。 お茶か…とか、これは同じの要らないな、と思うサービス確かにあるな。 #デリハック起業スクール #DKS
特定商品の割引 アクセス数、カート率を上げたい時に使う。次から通常料金でもリピートしてもらえる絶対の自信がある商品で実施するのが有効。利益率が悪くなるので頻繁には使わない。 #デリハック起業スクール #DKS
リスティング広告 TOPページからの注文が8割以上占める中、ページ上位に表示させることが生き残りの鍵。週毎の予算を設定し入札単価を決める。 まず手に取って食べてもらう事が目的。 #デリハック起業スクール #DKS
会社設立にあたり、私は合同会社にすると決めました。今後も自分の会社を大事に育てていきたいと思います。 また協力してくれる仲間も増やして行きたいです。会社設立したら、名前も変えようと思います。 #DKS #デリハック起業スクール
プロモーションについて色々学んだ。色々あるが、使い方1つで売上に大きく影響するだろう。使い過ぎれば注文は来るが、利益が逼迫する。バランスを考えて、常に上位にいられるようにしていきたい。 #DKS #デリハック起業スクール
高速PDCA とにかくこれ。これができる人が成功する✨ センスやスキルがあるから売上トップになれるのではなく、PDCAを回し続けているかどうか。現状維持は衰退 高速で回す💪 #デリハック起業スクール #DKS