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牛丼屋さんの「先払い」「後払い」── それ、CX(体験価値)で考えたことありますか? ✅ 支払いが最後だと、ストレスが残る? ✅ 食後の余韻は「決済フロー」で決まる? ✅ “また来たくなる”体験って何だ? コラム▶total-engagement.jp/column/cx/4302/ #CX #UX #顧客体験 #支払い体験 #店舗設計 pic.x.com/JPJyZ8XWAR
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牛丼屋さんの「先払い」「後払い」── それ、CX(体験価値)で考えたことありますか? ✅ 支払いが最後だと、ストレスが残る? ✅ 食後の余韻は「決済フロー」で決まる? ✅ “また来たくなる”体験って何だ? コラム▶total-engagement.jp/column/cx/4302/ #CX #UX #顧客体験 #支払い体験 #店舗設計 pic.x.com/JPJyZ8XWAR