【 #WebexBlog ：カスタマーエクスペリエンスに AI 革命が到来】 シスコ独自の調査結果によると、AI を使用している組織の 76% が CX リーダーとしての地位を確保する具体的なビジネス成果をあげています。 ▼調査結果と AI 活用のヒントを読む cs.co/60124KrL8 #WebexAIAgent pic.x.com/44PkKNO1SJ

【 #WebexBlog ：コンタクトセンターに不可欠な 15 の機能】 顧客満足度を向上させ、業務効率を最大化するコンタクトセンターには何が必要なのか？ コンタクトセンターに不可欠な「15 の機能」を詳しく解説します！ ▼続きはブログ記事でチェック✅ cs.co/60164D4mw #カスタマーサポート pic.x.com/NqjbzkHpmf

【 #WebexBlog ：AI が企業のコンタクトセンターを変革】 AI は着々とコンタクトセンターに変革をもたらしています。 AI とコンタクトセンターを統合することで、卓越したカスタマーサービスを提供が可能になります。 ▼ブログを読む cs.co/6018Nhthr pic.x.com/6ZcHHHq0Ae

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【 #WebexBlog ｜Cisco Devices for Microsoft Teams 新機能】 Cisco Devices for Microsoft Teams Rooms における 5 つの進化と Video Integration for Microsoft Teams（VIMT）のアップデートをご紹介！ 今後もシームレスな Microsoft Teams との統合をお見逃しなく！ cs.co/6013N23jX pic.x.com/m69XFdx2eP

【 #WebexBlog ｜顧客と従業員の体験を劇的に変革へ導く Webex AI 】 AI で顧客体験と従業員体験の状況はどのように変わっているのでしょうか？ 2 月に実施した Webex AI 顧客調査の結果を、具体的な数値を交えてご紹介します。 ▼Webex AI がもたらす成果を見る cs.co/6017N0LLt #Webex pic.x.com/nCC73kKgyu

【 #WebexBlog ｜Webex Calling Customer Assist の紹介】 本記事では、顧客サポート業務に携わるすべての従業員を支援する「 #Webex Calling Customer Assist」について、詳しく解説しています。 顧客を重視した最新機能とは？ ぜひブログ記事でお確かめください。 cs.co/6018Naa8A pic.x.com/1Rm5CLaaaF