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【発表】カスハラは「対応いたしません」 JR東日本グループが厳格な方針示す news.livedoor.com/article/detail… 要望には「真摯に対応する」とした上で、「カスハラには毅然と対応し、社員一人ひとりを守ることも、継続的に安全で質の高いサービスを提供していくために不可欠と考えた」と説明した。
JR東日本「カスハラ」対処方針策定 乗客から罵声など後絶たず ネット「ボディカメラ必要」「完全無人化までの…」「みどりの窓口減らしすぎ」 blog.yorolog.com/topic/153922/
サンリオ×JR東日本のグッズ、ポチャッコ×中央線のトートバッグと巾着袋だけ買ってきた。 やはり推しは裏切れない……。 ポムポムプリン×総武線も気にはなったんだけどね。色合いがピッタリすぎんだろアレ…… pic.twitter.com/CIl1gCKEgx
JR東日本さん、素晴らしい❗️
【声明発表】カスハラには「対応いたしません」、JR東日本が該当行為を例示 news.livedoor.com/article/detail… ▼「カスハラ」に該当する行為の例 ・身体的、精神的な攻撃(暴行、傷害、脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言)や威圧的な言動 ・継続的な言動、執拗な言動 ・土下座の要求…
そらそうよ JR東日本、カスハラ行われた場合「お客さまへの対応をいたしません」 社員を守るために声明発表【定義&該当行為掲載】(ORICON NEWS) u.lin.ee/40GY2aN?mediad…
JR東日本は金にシビアで冷徹だから客もすぐクレーマー認定しそうだな。俺は乗車券なくして410円の領収書見せたけど「駄目です買ってください」ってなって腹立ったわ。メトロや都営地下鉄は領収書で許してくれたのによ / “JR東日本「カスハラ」対処方針策定 乗客から罵声な…” htn.to/qMJSWByeij
明らかにクレームして然るべきことでも、お客さんをクレーマー扱いして何も対応しなくなるよ、そのうち。 公共交通機関だから使わないわけにもいかないし。 人員不足による明らかな対応不足からお客さんの不満が爆発することもある。まず、そこをJR東日本が自ら反省したら? news.yahoo.co.jp/articles/70135…
【追記】 たくさんのお御心遣いありがとうございます。。母に再度話を聞いたところ、手帳の他に紺色のA5ノートもイラスト用として鞄に入れていたそうです。 以下、登録/申請/連絡済みです。 ・遺失届、被害届 ・JR東日本お忘れ物チャット ・お忘れ物承り所(JR東日本、東京、千葉、品川)
高層ビル群が林立する 西新宿エリアを南に広げる 新宿駅南西口開発 新宿駅西南口に37階建て高層ビルを建設 京王とJR東日本の駅上再開発概要 2028年度完成めざす tetsudo-ch.com/12347520.html pic.twitter.com/BvtQ3G0EtO
JR東日本カップ2024 第98回関東大学サッカーリーグ戦1部 第3節 🆚 駒澤大学 14:00 kickoff スタートメンバー GK 岡本 DF 斎藤(慈)斎藤(航)山内 MF 大久保 熊倉(貴)田中 猪野毛 FW熊倉(達) 五木田 長谷川 サブメンバー GKドゥーリー DF 石川 AP MF 酒井 永田 植木 FW 平尾 青木(晴)石橋 pic.twitter.com/JjiV811PIp
国や自治体や経団連も #カスタマーハラスメント 対策にもっと取り組んでほしい。今の法律では対応しきれないケースもあると思う。国会議員の皆様にも法整備をお願いしたいです。 #カスハラ 行われた場合「#お客さま への対応をいたしません」JR東日本が声明 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…
わりとカスハラしそう/してた人もJR東日本のカスハラ対応方針について「素晴らしい✨」みたいな反応しているのみると、結構やってる本人は本当に自覚ないんだと思う 自分は正当な主張をしているんだと思ってそう
【声明発表】カスハラには「対応いたしません」、JR東日本が該当行為を例示 「カスハラ」に該当する行為の例 ・継続的な言動、執拗な言動 土下座の要求 ・JR東日本グループで働く社員個人への攻撃や要求 ・JR東日本グループで働く社員の個人情報等のSNSインターネット等への投稿(写真、音声、映像 pic.twitter.com/ZWKp7wPX1l
素晴らしい英断です。 社員を守る姿勢を最大手が見せました。 続々と後に続いてもらいたいと心から思いますし、JR東日本に大きな喝采を! #JR東日本 #カスハラ news.yahoo.co.jp/articles/70135…
みどりの窓口潰しまくって、害人専用窓口は閑古鳥でババアの井戸端会議。遠距離通勤利用者切り捨てに、時間通りに走った試しがない湘南新宿ライン…JR東日本の方がよっぽどハラスメントだわ。
【発表】カスハラは「対応いたしません」 JR東日本グループが厳格な方針示す news.livedoor.com/article/detail… 要望には「真摯に対応する」とした上で、「カスハラには毅然と対応し、社員一人ひとりを守ることも、継続的に安全で質の高いサービスを提供していくために不可欠と考えた」と説明した。
返信先:@RK_IS_DEADJR倒壊は新幹線以外客として扱ってくれないからクソデカ静岡をロングシートばかりで運行する嫌がらせしてる たまに臨時とかはあるけどJR東日本管内に比べたらまじでダメ
カスハラ「対応いたしません」 厳格な方針発表 JR東グループ news.yahoo.co.jp/articles/a9cde… JR東日本グループは26日、客が従業員らに過度な要求や迷惑行為などを行う「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対処方針を発表した。 カスハラが行われた場合、「お客さまへの対応をいたしません」として
たまに聞くけど、皆そんなに #カスハラ するものなのかい?しかもJRで(´・ω・`) 他方、コールセンターは結構ある印象😵 >カスハラ行われた場合「お客さまへの対応をいたしません」JR東日本が声明
【声明発表】カスハラには「対応いたしません」、JR東日本が該当行為を例示 news.livedoor.com/article/detail… ▼「カスハラ」に該当する行為の例 ・身体的、精神的な攻撃(暴行、傷害、脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言)や威圧的な言動 ・継続的な言動、執拗な言動 ・土下座の要求…
返信先:@eternalwind1979こんにちは😃 ごもっともです。現実的にはJR東日本駅員さんがお勧めした熱海下車のtaxiが1番安全ですね。 駅員さんは少ない人数です。事前連絡なしだと、現場は混乱します。事前連絡すれば乗車可能なのですから、連絡は大人の常識ですね。 階段担げはカスハラです。
はてなブログに投稿しました JR東日本がカスハラへの対応について驚きの発表!あとに続く企業はあるのか - 元電車運転士が鉄道ネタを深堀る excellentitem.com/entry/customer #はてなブログ
カスハラ行われた場合「お客さまへの対応をいたしません」JR東日本が声明 #ldnews news.livedoor.com/article/detail… 昔バイトしてた時、「消費税は竹下登のせい」だって吠えてたおっちゃんを思い出した 場所を弁えない大人はやだって反面教師にはなったw
時事通信より カスハラ「対応いたしません」 厳格な方針発表 JR東グループ JR東日本グループに限らず 過度な要求や迷惑行為などは 対応しなくて良いに1票··· お客様は神様ではありません 悪質な場合、 警察や弁護士などに相談して SNSでの誹謗中傷やハラスメント した人には罰則を···
「JR東日本グループカスタマーハラスメントに対する方針」(2024年4月)の公式ページ▶︎ jreast.co.jp/company/custom… #JR東日本 がこうして明示するとこれがだいぶ標準的な指標になりそう。本来、少なくても大人なら働き手(される側)にもカスタマー(する側)にもなるはずでその俯瞰が重要かと…😊
カスハラ「対応いたしません」 厳格な方針発表―JR東グループ jiji.com/jc/article?k=2… JR東日本グループは、客が従業員らに過度な要求や迷惑行為などを行う「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対処方針を発表。カスハラが行われた場合、「お客さまへの対応をいたしません」としています。
返信先:@livedoornewsこの前JR東日本の電車に乗った時、駆け込み乗車があったようで、「駆け込み乗車はおやめ下さい」っていういつも聞くフレーズを語気強め、冷淡にアナウンスしていて、もっと言ったれ‼︎と思ったなぁ。 カスハラ関係ないけど。
⚽️試合情報⚽️ 【湘南キャンパスサッカー部男子】 『JR東日本カップ2024第98回関東大学サッカーリーグ戦』 本日、関東大学リーグ戦1部 第3節が行われます❕ 14時よりレモンガススタジアム平塚にて桐蔭横浜大学と対戦します🔥🔥 今季初勝利を掴むため、たくさんの応援よろしくお願いします🤲🏻(黒崎)