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営業は“体験”で差がつく時代。 スタバ・JAL・リッツ…選ばれる企業の共通点とは? 「プレミアム体験」営業術、5つの実例で解説しました👇 total-engagement.jp/column/cx/4433/ #営業術 #CX #プレミアム体験 #顧客体験 #スタバ事例 #JAL #CX戦略 #体験価値 pic.x.com/ng5TE6Z3Gr

トータル・エンゲージメント・グループ@CX_EX_TEG

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公式Webサイトにて、「2万円より欲しいもの」という記事を投稿しました。 マーケティングにおける「価値の絞り込み」にも関連する内容になっています。 2万円より欲しいもの beyondthecrest.com/column_001/ #体験価値 #マーケティング #STP #顧問の学校 #一人ビジネスオーナー倶楽部

ビヨンドクレスト|小笠原 裕@beyo_cre

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距離を越えてくる人は、単に"内容"だけでなく、"その場の空気"や"出会い"まで含めて受け取りに来ている。 だからこそ、情報の定着度や変換スピードも早い。 体験の質が学習の質を決めます。 #学習 #体験価値

北條竜太郎|構想設計者@kouzouya

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自ら移動し、出会い、感覚を持ち帰ってきたとき、 それは単なるインプットではなく、経営者自身の「戦略素材」になる。 体験を通じて得た情報は、机上の理論とは比べものにならない価値を持ちます。 #戦略 #体験価値

北條竜太郎|構想設計者@kouzouya

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銀座の黒ラベル旗艦バーが6周年リニューアル。泡や演出装置、空間体験を再構築し“非物販型”ブランド体験の最前線へ。駅チカ商業施設での応用には立地条件が鍵。銀座だからこそ成立するモデルとして注目。#商業施設 #黒ラベル #体験価値 #銀座 #リニューアル x.gd/g517c pic.x.com/0nWRnWIHSV

商業施設ニュース@SC4people

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アンケートは取るだけじゃ意味がない。 フィードバックとして活かしてこそCXは変わる。 コラム更新▶ total-engagement.jp/column/cs/4423/ #CX #フィードバック #体験価値 pic.x.com/nc3xDUyGjm

トータル・エンゲージメント・グループ@CX_EX_TEG

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消費者が求めるのは「調理」ではなく「満足」 従来:商品(モノ)を売る 現在:体験(コト)を売る • 調理プロセス→価値薄 • 完成品の満足度→価値あり • 食後の余韻・時間→価値あり 商品開発は「ユーザーの満足度」の発想で #UX #カスタマージャーニー #体験価値 #マーケティング戦略

いけべ @マーケティング@ikebe_for_fire

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「音楽があることで、情景が目に浮かぶようだった」(20代学生) 物語から生まれた音楽か🎼、音楽から生まれた物語か。その境界が溶け合う時、あなたは物語の目撃者から当事者になる🌌この感覚、新しくて感動します😭 daisosha.com/ainoai.html #コンセプトアルバム #読書と音楽 #体験価値 #五感で楽しむ

MonTon-Gaming@MonTonGaming

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サロン戦略2ヶ月で成果! 🧠 #単価UP のカギは「サロン内マーケ」 スタッフの動き×お客様動線をリンク! #将来戦略 共有で失敗も即リカバリ。 👉 #独自メニュー#体験価値 UP 💴 #低価格サロン#単価1万円 台突破 📈 年売上250万円捻出 まだ2ステップ残る!🍻 #MOSAで変わる pic.x.com/43Y8m7keV8

岩田学【株式会社MOSA代表取締役】@MOSA_0131

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そのモバイルオーダー、顧客満足度を下げていませんか?~「落とし穴」を避け、体験価値を高める秘訣~ 代表取締役社長の山口敬人が登壇します - 株式会社ファンくる:… dlvr.it/TLVc39 ・・・続きはこちら #モバイルオーダー #顧客満足度 #体験価値 #ファンくる #マーケティング

一般社団法人レストランテック協会|Restaurant Tech Association|飲食DX@rtmeetup

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色に番号があるように、体験も数値化できる。 でも本質は、数字の“その先”。CXを再設計するヒント、書きました。 total-engagement.jp/column/cx/4382/ #CX #NPS #体験価値 pic.x.com/o1ShF1CyMO

トータル・エンゲージメント・グループ@CX_EX_TEG

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NPSを“測るだけ”で終わらせない! 6/25(水)12時〜 池田登壇の無料セミナー開催 total-engagement.jp/seminar/4389/ #NPS #CX #顧客体験 #体験価値 pic.x.com/vCazCyaIJM

トータル・エンゲージメント・グループ@CX_EX_TEG

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「魅せるモノ」は特別なものだけじゃない。いつも行列のラーメン屋。店主の魂がこもった一杯も立派な「魅せる事業」です。人々が求めるのは空腹を満たすだけでなく、感動という体験価値。あなたの仕事は誰をワクワクさせていますか? #体験価値 #顧客体験 #身の丈経営 note.com/8fieldsplannin…

田 栄人(ペンネーム) 副業×生成AI=働き方アップデート@UDIHYvCdbw37569

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「アンケート」やめます。これからは「フィードバック」。 TEGが言葉を変える理由、すべてここに書きました。 total-engagement.jp/column/cx/4382/ #CX #EX #体験価値 #共創

池田 順一(CX‐EXコンサルタント)@ikeda_junichi

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スターバックスからWHO・WHAT・HOWを学ぶ WHO:居心地良い場所を求めるビジネスパーソン、学生、友人グループ WHAT:サードプレイスという価値 HOW:五感に訴える体験(洗練された店舗デザイン、丁寧な接客など) 連動した戦略は見事 #スターバックス #ブランド戦略 #体験価値 #ビジネスの基本

しもむ|経営コンサル@現場主義 中小企業支援して早10年@DX_MARKETING123

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『文化に寄り添い体験設計。企業の勝因』 2025年06月14日 最新のマーケティング施策事例📈 🧢 Onitsuka Tiger、レトロ×体験型 🦉 Duolingo、日本仕様で成功 🛍 TikTok Shop、日本展開 🎡 万博効果でGen Z体感消費加速 🎨 Canva、国内2倍成長 #マーケティング #体験価値 #ソーシャルコマース pic.x.com/ujihPf7B0s

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