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制度が形骸化する一番の理由は「運用ルールが属人化」すること。 “誰がやっても同じ品質”になるように設計するのが人事の腕の見せどころ。 #制度運用 #属人化防止

ほのか|スタートアップ人事@honoka_vhr

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😅「サーバーの契約?前任の担当がやってたから…」 よくある“知らないまま放置”が、トラブルの種です。 契約情報や支払い履歴、サポート窓口…全部わかる状態にしておくのが第一歩。 ITの“見える化”、してますか?🔍 #IT管理 #社内整備 #属人化防止

テクノリレーションズ@technorelations

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《仕事に「止まる場所」をつくろう》 属人化が進むと、誰も途中に手を入れられない。 だからこそ、作業の区切りに確認・共有タイミングを設ける。 進捗が見えるだけで、停滞やミスが減るはず。 まかせっ放しが事故を生む。 「止めないために一度止まる」仕組みづくりを。 #属人化防止 #段取り思考 pic.x.com/UpN6nmCISv

ともも@属人化ゼロの業務整理パートナー@tomomo_works

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《見えない属人化をチェック》 気づけばいつも同じ人がやってる作業。 やり方は?根拠は?確認は? と聞くと「なんとなく…」で進んでること、多くない? 今ある仕事を“見える言葉”に。 一度に整理できなければ、ふせんに書き出し。 出そろったら並べ替えて、簡易フロー完成。 #属人化防止 #棚卸し

ともも@属人化ゼロの業務整理パートナー@tomomo_works

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《属人化=「担当がいるから安心」ではない》 頼れる人がいるほど、他の人が関わらなくなる。 でもその安心は、急な離脱で一気に崩れる。 引き継ぎやすさ=チームの保険。 情報も判断も分散できる仕組みを。 作業のプロ1人だけより、分担できる3人チームが正解。 #属人化防止 #チーム運営 #業務改善

ともも@属人化ゼロの業務整理パートナー@tomomo_works

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《「伝えたのに伝わらない」現場の共通点》 同じミス、同じ指示漏れ、伝達の食い違い。 その背景にあるのは、属人的な「伝え方」。 人任せの伝達から、見える・残る形へ。 報告・連絡・相談。 しているのにミスが出るなら、 ツールで一元管理を整え直すタイミング。 #伝え方 #属人化防止 #現場改善

ともも@属人化ゼロの業務整理パートナー@tomomo_works

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担当者が休んだら他の人では対応できないかも… ec-jungle.com/sns_post/%e6%8… #属人化防止

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《その場しのぎが、属人化を生む》 「とりあえずこれお願い」 そんな仕事が積み重なると 内容も判断もその時、その人次第。 手順を曖昧にすると、あとから必ず現場に返ってくる。 専属担当にならないように、 まずは副担当者を決めるだけでも属人化回避。 #属人化防止 #業務整理 #現場マネジメント

ともも@属人化ゼロの業務整理パートナー@tomomo_works

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《教えればできる、は思い込み?》 「引き継いだらできるでしょ」は、伝える側の都合。 作業が言語化できない・手順が曖昧・判断が属人的なら、 それは教えられる状態じゃない。 まずは、誰が見ても同じ作業になるように整える。 「この間と言うこと違う」を減らそう。 #属人化防止 #業務マニュアル

ともも@属人化ゼロの業務整理パートナー@tomomo_works

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「属人化=企業リスク」 画像内容案: 人が抜けた瞬間、業務がストップ…? 属人化による業務停止リスクの図解(Before→After) ハッシュタグ: #人事担当者 #引き継ぎ #属人化防止 pic.x.com/MPE6N5Gfg7

がんがら/ぼっち人事の最強化計画@gangara_ganchan

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「AIを使える人が限られている」 そんな企業でも、“共有のルール”を整えるだけで 社内全体に活用が広がった例があります。 属人化を防ぎ、誰でも使える仕組みづくりから始めませんか? ▶事例をご希望の方はDMへ。 #AI活用 #属人化防止 #業務改善 #社内共有 pic.x.com/H93appYX9N

むむ|AI活用サポート中@initi240214

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