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お部屋探しに余裕のあるこの時期だからこそ! あなたのお部屋探しの疑問を解決! お部屋探しから入居後までのよくあるご質問に賃貸のプロがお答えします。 nissho-apn.co.jp/faq/ #ニッショー #よくある質問 #FAQ

ニッショー.jp【公式】@nissho_JP

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私はまわりの影響を受けやすく、いろんな人の言うことを聞いて結局どうすればいいのかわからなくなります。まわりから影響されにくくするには何が必要でしょうか? ChatGPTの回答 → youtube.com/shorts/3KXpa73… #コーチング #FAQ #ChatGPT

飯野洋介【WHYを明確に言語化する】@iynovel

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【ドラム&パーカッションのことでお困りなら】 よくあるご質問をまとめました! まずはこちらをチェック↓↓ soundhouse.co.jp/guidance/produ… #サウンドハウス #FAQ #ドラム #パーカッション

サウンドハウスDrumsチーム@soundhouse_drum

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8️⃣ よくある質問(FAQ) 🔹 すべての反論に答える 🔹 よくある質問に答える 🔹 競合他社より優れていることを示す #FAQ

ゆうさん。🚀マーケティング専門家@yusan1031

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【サウンドハウスのFAQ🦉】 こんなときどうすればいいの? ご購入時のよくあるご質問をまとめました! soundhouse.co.jp/guidance/faq/i… #サウンドハウス #FAQ #お問合せ

サウンドハウス@Soundhouse_jp

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公共に提示された文章。読めるけど理解できないということがあっても、自分が悪いはと思わないでください。わかりにくいのは単に書いた人が下手だからです。そしてそんな文章はWebにたくさんあります。もしわかりにくいと思ったら堂々と文章を書いたサイト管理者にコメントを。#FAQ #Webサイト

樋口恵一郎@FAQライター&コンサル@highkei

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【コーチングFAQ】 以前途中でやめてしてしまったコーチングを再開したいと考えています。同じコーチに頼みたいのですが、どう声をかけたらよいか悩んでいます。 ChatGPTの回答 → youtu.be/bEGKv9LaBqM #コーチング #FAQ #ChatGPT

飯野洋介【WHYを明確に言語化する】@iynovel

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🔰センスラボのFAQコーナー⑧🔰 PD16の発売後、皆さんから「センスラボはフィルムがない」という疑問をよく見かけます!傷が怖い等の考えなのかもですがセンスラボの液タブはそれを”必要としない設計”なんです。今週末にその理由と原理を動画で解説するのでお楽しみに🎵 solutions.xencelabs.com/ja-JP/support/… #FAQ

Xencelabs Japan公式@JapanXencelabs

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コンビニが便利であり続けられるのは、購買のリサーチと棚卸しを頻繁に行っているからです。なんでも揃っていると客が感じ満足できる運営を徹底しているからです。FAQサイトもそうしましょう。リサーチや棚卸しはコンビニより早くできる。それでなんでも解決できるサイトになれます。#FAQ #コンビニ

keiichiro higuchi@highkei

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何でも揃っているからコンビニは便利です。ほんとは何でも揃ってるのではなく、よく売れるものだけあります。「よく売れるもの」を「よくあるお問合せ」と言い換えればFAQサイト。何でも解決できるように見せて、実はよくあるお問合せだけを置きます。それが便利になる秘訣なのです。#FAQ #コンビニ

keiichiro higuchi@highkei

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言葉の定義は大切です。『FAQ』には明確な定義がありますが定義どおりになっていないFAQサイトがほとんどのようです。言葉の定義どおりに運営すると期待通りの結果になるのに。あなたの知っている会社のFAQサイトにあるのは『よくあるお問合せ』ですか?それともマニュアルですか。#FAQ #言葉の定義

keiichiro higuchi@highkei

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僕の知る限りCPC(コール当たりコスト)をきちんと計算しているコールセンターは少数派です。簡易的な計算は、(コールセンターなくなったら浮くコスト)÷コール数。いちど計算してみてください。CPCはとて高いのです。だからFAQに投資を。#CPC #FAQ #コールセンター

keiichiro higuchi@highkei

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【お稽古】本日はこんな感じで進みました。さてさてー今日はーどんなーであいーが、待ってるかなあー♪ # #彩雲ゐるる #FAQ #新生戯曲展 #五感で楽しめる演劇 #成田で演劇 pic.twitter.com/4dUlGKqYIl

彩雲ゐるる@irokumoiruru

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私はつらいことがあると、それをいつまでも引きずってしまいます。気持ちをうまく切り替える方法を教えてください。 ChatGPTの回答 → youtube.com/shorts/83TmzuX… #コーチング #FAQ #ChatGPT

飯野洋介【WHYを明確に言語化する】@iynovel

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コールセンターのオペレーターさんは毎日トークや言葉遣いを自己メンテナンスしています。 毎日多くのユーザーさんに相対してるからです。FAQサイトはコールセンター以上に多くのユーザーさんと24時間365日相対しています。量的にはコールセンター以上のメンテナンスが必要です。#FAQ

keiichiro higuchi@highkei

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🔰センスラボのFAQコーナー⑦🔰 ユーザーからの質問が多かった項目をPick UP❣ 今回は… Q:ペンを使ってパン/スクロールできますか? A:Xencelabs ペンにパン/スクロール機能を設定できます solutions.xencelabs.com/ja-JP/support/… #FAQ

Xencelabs Japan公式@JapanXencelabs

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募集!貴社の公開FAQをリライトしてXにポストします。企業の有志の方は社名お知らせの上こちらにリプライください。字数の関係で1社1回1FAQです。お待ちしています。#FAQ #良いFAQ #BeforeAfter

keiichiro higuchi@highkei

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FAQは、ユーザーに理解・問題解決をしてもらうものです。理解・問題解決を助ける情報・表現だけが必要です。お礼、へりくだり、お詫び、尊敬、謙譲、美化語は理解・問題解決を助けません。むしろ遠ざけるかも。贅肉をそぎ落とした文体の言葉と表現がユーザーを理解・問題解決に最も近づけます。#FAQ

keiichiro higuchi@highkei

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6/17(月) オススメ日本株銘柄2️⃣ NF日経レバ(#日経225 #ETF) iFTPXダブル(#TOPIX) デジタリフト(#広告 #SEO) シャルレ(#下着 #インナー) PKSHA(#AI #FAQ) ACCESS(#IoT #デバイス) まぐまぐ(#メルマガ #メディア) #投資 #投資家 #日本株 #日経平均 #株価 # #株クラ #IT

椎名真理亞🏳️‍🌈🏳️‍⚧️🇯🇵@Atasha_Utsky

6/17(月) オススメ日本株銘柄3️⃣ ビューティーカダン(#生花 #冠婚葬祭) プライムストラテジー(#生成AI #Web) 日立造船(#発電 #ゴミ焼却) オリエンタルランド(#Disney) カプコン(#CAPCOM #ゲーム) GMO(#インターネット #FX #AI) りそなHD(#銀行 #金融) #投資 #投資家 #日本株 #日立 #株 #株クラ

椎名真理亞🏳️‍🌈🏳️‍⚧️🇯🇵@Atasha_Utsky

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【そんなこんなで】とりあえず、情報公開に漕ぎ着けてほっとしてます。さてさて、鈴木初の大掛かりな舞台。やりたい事を詰め込んで、後は時間との戦い。稽古場の様子もお伝えしていきますよ。 # #FAQ #新生戯曲展 #彩雲ゐるる

鈴木瑠璃夏@rurika_suzuki

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【情報公開!!】彩雲ゐるる『紬〜新生戯曲展 Forest Atlas Quest〜』7/28(日)に成田市公津の杜にある、もりんぴあMORI×MORIホールにて開催します。 予約フォームは後日お知らせします。皆様スケジュールのご確認をお願い申し上げます。 #彩雲ゐるる # #FAQ #五感で楽しめる演劇 #成田で演劇 pic.twitter.com/FBGQ8TdzrR

彩雲ゐるる@irokumoiruru

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お客様サポートは短時間が好ましいです。そのためにはユーザーにあまり考えさせないことかと。人は選択肢に立ちどまり、言語化が苦手だと「ご自由にご質問ください」はかえって面倒。企業観点で良かれと思ってしていることが、はたしてユーザーの時短になっているのか、レヴューを。#FAQ #FAQツール

keiichiro higuchi@highkei

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私は部下に厳しい指摘をすることができません。部下に嫌われるのではないかと不安になるからです。どうすれば厳しい指摘をできるようになるでしょうか? ChatGPTの回答 → youtube.com/shorts/FNjnpdu… #1on1ミーティング #FAQ #ChatGPT

飯野洋介【WHYを明確に言語化する】@iynovel

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【コーチングFAQ】 体験コーチングを受けました。よかったのですが、他方で自分でまず行動してみたいという思いもあります。このような場合、継続するか否かをどのように判断すればよいのでしょうか? ChatGPTの回答 → youtu.be/GV3iYf76x2Q #コーチング #FAQ #ChatGPT

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対話は良し悪しが決めにくい。時、条件、性格、嗜好、時間の余裕などで評価は変わります。でもテーマや環境などを絞ると対話の質は見極めやすくなります。LINEでの予定調整、ホテルのカウンターでの観光案内、コールセンターでのトラブル応対など。FAQも実は「対話」です。#対話 #FAQ #コールセンター

keiichiro higuchi@highkei

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【サウンドハウスのFAQ🦉】 こんなときどうすればいいの? ご購入時のよくあるご質問をまとめました! soundhouse.co.jp/guidance/faq/i… #サウンドハウス #FAQ #お問合せ

サウンドハウス@Soundhouse_jp

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質問には上手と下手があります。上手質問だとズバリ答えられ、下手質問は何を知りたいのかもわからない。特に表情や声音がないテキストコミュニケーションではその差が際立ちます。下手質問が誤解を招きクレームにも発展します。下手質問のFAQページは要改善です。#FAQ #テキストコミュニケーション

keiichiro higuchi@highkei

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良質FAQは、「ユーザーに問題を自己解決できる情報」が書かれている!とユーザー確信させます。回答文のタイトルとしての質問文がその義務を果たしているからです。例えば「新しい口座開設はどうすればいいですか」ではなく「新しい口座開設の手続窓口や必要書類を教えて」のように。#FAQ #質問文

keiichiro higuchi@highkei

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FAQサイトは「質問文」と「回答文」の集まり。まず質問文は、「質」を「問」う「文」と書きます。FAQの場合、「質」とは「ユーザーが問題を自己解決できる情報」。まさにそんな質の情報が回答文にある!とユーザーに確信にさせる文言がFAQでは良質な質問文なのです。FAQは質を問われます。#FAQ #質問文

keiichiro higuchi@highkei

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個人的には作文をデザインだと捉えてFAQライターしています。FAQに目がいく、読めるとおもう、自分のことだと感じる、読みやすくわかりやすいと思い、実際わかってしまう、記憶にのこるし何度も読める。そんなFAQを書こうといつも考えています。#FAQ #FAQライター

keiichiro higuchi@highkei

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多くの企業FAQでは記載に「スマートフォン」が使われていますが「スマホ」でいいと思います。CXであり、SEOに有利、字数少なく視認性もいい。実は英語の発音にも近い? 略語であるパソコン、ガラケ、アプリはよく記載されている。同様にユーザーに寄り添えばスマートフォンはスマホです。#FAQ #スマホ

keiichiro higuchi@highkei

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私の親は心配性で、あなたのためよと言いながら私がすることをいちいち止めに入ります。どう言えば親を傷つけずに自分の思う通りにできるでしょうか? ChatGPTの回答 → youtube.com/shorts/a237zBQ… #コーチング #FAQ #ChatGPT

飯野洋介【WHYを明確に言語化する】@iynovel

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Helpfeel、ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査を実施。事業者と利用者の評価に大きな乖離 Helpfeelは、ECサイトの運営事業者、利用者の双方を対象に「ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査」を実施しました。 #AI #人工知能 #AIニュース #FAQ #Helpfeel aismiley.co.jp/ai_news/helpfe…

AIポータルメディア「AIsmiley」@AIsmiley_inc

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コールセンターでの属人化&知識偏在は大問題です。コミュニケーターさんは頭で覚えて応対することがスピーディーで良い・・・ではありません。記憶の間違いでの案内に気づけないからです。必ずFAQやナレッジを見て応対することを習慣に。責任の所在を明確にするためにもです。#FAQ #コールセンター

keiichiro higuchi@highkei

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サブスク型の商品やサービス提供が主流っぽい昨今でロイアリティを上げるにはカスタマーサポートが重要だと思います。そのミッションはユーザーにユーザーであり続けてもらうことです。でも電話がつながりにくいのは死活問題かも。FAQの品質を上げることならいますぐにもできます。 #FAQ #サブスク

keiichiro higuchi@highkei

トレンド11:36更新

  1. 1

    アニメ・ゲーム

    スマフェス

    • 鍾離
    • ヨルムンガンド
    • 夏油傑
    • グッドスマイルカンパニー
    • ブルアカ
    • 呪術廻戦 懐玉・玉折
  2. 2

    エンタメ

    黄金のワンスプーン

    • 舘様
    • ドラマの撮影
    • Snow Man宮舘涼太
    • 飯尾和樹
    • 宮舘涼太
    • 松村北斗
    • 差し入れ
    • SixTONES
  3. 3

    アニメ・ゲーム

    figma

    • 沙花叉クロヱ
    • ダンジョン飯
    • キングダム
  4. 4

    アニメ・ゲーム

    ファリン

    • スマイルフェス
    • ダンジョン飯
  5. 5

    食堂のおばちゃん

    • 古田新太
    • いじわるばあさん
    • 性別変更
    • ドクターキリコ
    • ドクター・キリコ
    • コスプレ大会
  6. 6

    宝多六花

  7. 7

    エンタメ

    視聴率低下

    • 一定の役割を終えた
    • 泣きっ面
    • 何が原因
    • アンミカ
  8. 8

    エンタメ

    クリス松村

    • かほりん
    • ヒナタンヌーボ
    • かとし
    • めいめい
    • よーこ
    • 加藤史帆
    • しょげこ
    • ラウンドワン
  9. 9

    ブレバン

  10. 10

    イサミかわいそう

    • スマイルフェス
    • フィギュア
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