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@no_TL 猟師「銃でクマ駆除をした」←クレーマー「酷い!わざわざ殺すなんて可哀想!」 救急隊員「素手や武器を使って退散させた」←ク「武器を使うなんて卑怯!(素手は?)」 空手家「素手で目潰しをした」←ク「・・・」 むしろ猟銃の方が温情だな 熊を素手で撃退した空手家j-cast.com/2016/09/022768…
返信先:@WaK3KqnS9huzSp6捏造クレーマーをも撃退可能なペヤングセキュリティを見習うべき x.com/code_economy/s…
返信先:@zqpCL4gDknmK1wEペヤング並みの精度が求められるか。。。
本日入荷!「カスタマーハラスメント撃退の教科書」Clover出版発売 正当なクレームとクレーマー・カスタマーハラスメントとの境界線はどこでその見極めは?対応する側のスキルを上げるためのツールとして! #カスタマーハラスメント #クレーマー対応 #顧客トラブル homutosho.com/products/detai… pic.twitter.com/w54RktpBIl
ただ客に嫌がらせしてるだけなのに賢い撃退法みたいな感じでポストしてるホテルマンがいるな。 どんだけクレーマーが多いクソホテルなんだろ?って思った。 解決する能力がないからこそ、わざわざ事を荒らげて、すぐ相手を「撃退」しようとするんだろうな。 それ賢くなくて卑怯なだけ。
GWらしく「店にふざけた客が来たから撃退したぜガハハ」的な投稿を立て続けに見かけました。クレーマーに屈しない対応は支持するものの明らかに客商売が向いてない感じでした。そもそもBtoBの仕事なら毎日そんなバトルをする必要もないのになぜわざわざ客商売を選んだのか。根っからの武闘派なのか🤔
お寺さんも,鐘の音で自粛するな KPXのハイパワーカーで,撃退する 毎日のお勤め等,見ている人や感じてる人は居る 本気で怒ったKPX許さんぞ 数戦ワット装備した音響カー 準備する クレーマー以外の方は避難してね 遠慮なく行く 130デシベル予定でしたが もっと上を行きます…
苦情の公表は地域のメディアに協力してもらうのです こういう対応のモデルケースを作っていくべき 過去、タイでも同様の事例があって 除夜の鐘が中止となる前にメディアに報道され 結果、世論によりクレーマーは撃退されました hbol.jp/210788/
お店の人は立場上やり返してこないことをいいことに、不当な要求をつけたり怒鳴り込んだりするモンスタークレーマーが後を絶たない昨今。 キレたフリした男性店員とそれを止める女性店員がひと芝居うってモンスタークレーマーを撃退しなくてはならないほど、クレーマーが多いのかもしれない。
マクドナルド柏店で店員がブチ切れして警察沙汰になったと話題になっている。 お客さん(おじいさん)がアイスを注文→機械故障で提供できません→(お客さんが)貼り紙を貼ってください→店員ブチ切れ
Clover出版 『カスタマーハラスメント撃退の教科書』 著:加藤義樹 現場での対面対応2500件以上! クレーム対応のプロが教えるカスハラ、クレーマー撃退の極意! 軒先にクレーマーの残骸を吊るすのが一番効果があると思います。 pic.twitter.com/md0dCCrNBE
RP バイト時代めちゃめちゃ同じことやってて笑ってしまった。 レジとかだとクレーマーの後ろに客が詰まるから頃合いになったら声量上げて、 「誠に申し訳ございませんでしたぁっ!」 ってでかい声出す。 何言われても、 「これが、僕なりの誠意ですから」 って言って周りをザワつかせて撃退してた。
上司もさー。反社的なクレーマーは、やっつけてもよい、って言うから、ガチでやっつけたら、すんごく微妙な顔をするし。 私が電車内の馬鹿男を撃退した報告をした時の父と同じ顔をしている訳。 「やっつけていい、とは言ったけど、本当にやっちゃたかぁ」みたいな? 遠い目をするのはやめれ。
返信先:@distalbloodうむん。 ところでこれはかなりいい感じな記事ですよ。 「今から行くから待ってろコラ!」電話のあと本当に来社したモンスタークレーマーを撃退した意外なひと言 クレームに謝るときに守るべきポイント #プレジデントオンライン president.jp/articles/-/689…
200%正しい。モンスタークレーマーを撃退すべき。
【声明発表】カスハラには「対応いたしません」、JR東日本が該当行為を例示 news.livedoor.com/article/detail… ▼「カスハラ」に該当する行為の例 ・身体的、精神的な攻撃(暴行、傷害、脅迫、中傷、名誉毀損、侮辱、暴言)や威圧的な言動 ・継続的な言動、執拗な言動 ・土下座の要求…
「昼休憩でカフェ行ったら長時間クレームしてる男がいる…どうしよ、急いでるのに…せや!」 → ◯◯◯と言って無事クレーマーを撃退wwww : はちま起稿 blog.esuteru.com/archives/10202…お店に直接クレーマーって暇人多いのかな?