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🚢新サービス提供開始‼️ ネオジャパンは、顧客やパートナーとの複数のコミュニケーションチャネルを統合し、AIを活用することで顧客対応の効率と品質を向上させるカスタマーコミュニケーションハブ『NEOPORT(ネオポート)』の提供を開始しました! ▽リリース neo.co.jp/news/20240603/ pic.twitter.com/hoSTxgom1t
【新サービス】ネオジャパン、AIの活用で顧客対応の効率と品質を向上させるカスタマーコミュニケーションハブ『NEO... prtimes.jp/main/html/rd/p… pic.twitter.com/PimdxjuqKl
アドネスから手紙が。 本当に丁寧で感心させられます。 デザジュク講師陣の顧客対応があまりにも丁寧で親切なのも納得です。いつもありがとうございます🙇 pic.twitter.com/zhjgh6ymiD
📄銀→🥈銀で高騰に次ぐ高騰が 起きたら銀行も投資信託も先物取引所も怒った顧客対応から逃げるために閉鎖→現行のスポット価格が消滅 ※🧢さんが言う産業系の 銀買取り業者と個別に現物銀を売買 閉鎖前にいくらまで上がるか? 閉鎖後は? 想像を超えると思うw🤭 pic.twitter.com/VUEIsUsHGr
マネックス証券の顧客対応について。詳細は伏せますが、昨年9月に「投資力診断」にバグを発見して、カスタマーサービスに連絡してた。最初、「マネックスは間違ってないですよ」という返信がきた。その後、やはり間違ってたと連絡が。修正は最短12月(3月頃となる可能性も)とのことで… #マネックス証券 pic.twitter.com/tV9tWbS1vQ
⚪︎⚪︎さん“には”返金’したいんですけど’返金先を“教えてもらっていいですか?” 日本語と敬語と顧客対応と常識と色々オベンキョが必要そうで頭抱える🤮 pic.twitter.com/LEmH5pxL07
【重大告知】6月8日19時に特大プレゼント企画を行います。 ・売上5億/利益1億円 ・毎日20万〜90万が入金 ・たった3ステップでOK ・転売界隈驚愕の入金が最短2日 ・顧客対応不要&半自動化 スニーカー転売の秘密と仕組みが たった27分で習得できる ✅ スニーカー転売攻略プレミアム動画… pic.twitter.com/LcwC42ahVl
#AI積み上げ 14日目 ・Coze動画撮影ハンズオン3h ・デモ用のサービス開発2h →顧客対応チャットボット ・ランチ ・エンジニア定例会 1h ・営業プラットフォーム契約書類作成 0.5h ・動画台本作成続き 2h ・講座の話 1h ・外注の方に仕事依頼 1h 本日16:00 Dify動画第4弾投稿しまっす😎… pic.twitter.com/aLNiCtF9Qx
荻野社長のインタビューについて ・荻野社長が投資商品の売買に ・自己資産への関心の変化を語る ・顧客対応の重要性を強調 ・資本提携による強化方針を語る pic.twitter.com/EfJHMArAjg
自分で言うのもあれやけど、 1番得意なのは、「仕組化」 "再現性のある仕組み"を作るのが、 大好き。 目の前で起きているエラーとか、 成功要因を分析して、 仕組みに落とす。 顧客対応から案件対応の 流れのフォーマットを作成。 偶然の成功があまり好きじゃなくて、… pic.twitter.com/ytDd0aH3dZ
ぬおー最悪やぁ... 月末最終日に仕事でトラブルがあって 未だ解決せず明日顧客対応 しなければならなくなった😢 キャンプがぁ... 楽しみだった周年祭がぁ...😭 時間的に厳しそうなので 遠くからMio4周年をお祝いします! pic.twitter.com/bo6Qlq7asl
✅海外ツールから UTAGEに変更→売上5倍もアップした Udemy講師の野口さん(@wataruweb) しかも、たった1ヶ月で構築されて 売り上げが1500万円とのことですごい・・! 海外ツールの時のようなエラーがなく 自動化できた部分で 顧客対応や内容のブラッシュアップができ… pic.twitter.com/NLmu82mwoU
生成AIは顧客対応を24時間体制で行えます。 生成AIは自動応答システムを利用し、顧客の質問に即座に答えることができます。 生成AIを導入して、顧客満足度を高めましょう。 pic.twitter.com/LBjn9uW4zz
6月11日オンラインセミナー【生成AIとボットの活用で変わる! 顧客対応業務の効率化とACWゼロへ】 prtimes.jp/main/html/rd/p… pic.twitter.com/yjR3iO34RX
新人に電話を取らせるのは、TELハラとして問題になってるとのこと。 電話機の仕組み、社内の分掌把握、顧客対応の練習になるし、別に良いような気も? 取引先も、春は新人出るかな?と楽しみにしてる場合も。 良い例↓ youtu.be/yXdHt70wiDc?si… pic.twitter.com/Pzp99QdhCv
【セミナー情報】7/5(金)名古屋開催!【危機管理的顧客対応指針5ヶ条の活用を考える~事例を踏まえた読み解き~】詳細はこちら→ info.sp-network.co.jp/seminar/240705… #企業危機管理 #クレーム対応 #カスハラ #カスハラ防止条例 #カスハラ対策 #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/ggzlSskDsi
【セミナー情報】6/19(水)東京開催!【危機管理的顧客対応指針5ヶ条の活用を考える~事例を踏まえた読み解き~】詳細はこちら→ info.sp-network.co.jp/seminar/240619… #企業危機管理 #クレーム対応 #カスハラ #カスハラ防止条例 #カスハラ対策 #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/HeObY3H5ue
大和証券グループ本社の動向について ・4月に就任した荻野社長のコメント ・顧客対応に重点、コンサル機能強化 ・あおぞら銀行やかんぽ生命と提携 ・資産運用ビジネスや提携に注力 pic.twitter.com/JPuVaQXjcD
前職の後輩が勤める熊本のIt's a 〇〇〇〇様が来社 どうやら後輩と同部署とのこと 久しぶりの顧客対応でちょい残業💦 皆さん、今日も一日お疲れ様でした😊 🏍💨💨💨💨💨✨ pic.twitter.com/JMf3uUJG0d
コールセンター特化の e ラーニング・教育管理サービス「BIZTEL shouin」が、【メール・チャットによる顧客対応】... prtimes.jp/main/html/rd/p… pic.twitter.com/kWKzfaPH0c
接客や顧客対応のストレスでメンタルがやられる… あなたは仕事のミス以外にもこんな危険サインがあらわれていませんか? #接客業 #ストレス kyarisapo.jp/column/21039/ pic.twitter.com/BTixrGqyR4
会う人から、パーマ似合ってるね、って声をかけてもらうことが多くて嬉しい✨ でも‥ 会社では、それ大丈夫?とか、調子に乗ってる?とか言われる😥 誰にも迷惑かけてないし、顧客対応のない仕事なんだからこれくらいは自由にさせて、と思うけど、こういうのが人の固定概念ってやつよね😔 難しい! pic.twitter.com/WdElvZBqx8
【無在庫=チート】 無在庫物販の1番の魅力は在庫を持たずに全て自動化できる事。 ・リサーチ ・出品 ・発送 ・顧客対応 全て自分でやらず外注化することが出来る。 自分の代わりに外注さんが全て作業してくれるって最高じゃないですか? 副業やるなら無在庫販売がオススメ! pic.twitter.com/xQm7JYxJhH
やっぱり不備だと言われて解約できなかった💢 何のためのコールセンターなんだ。カスハラカスハラって言うけど顧客対応が拙い企業があまりにも多い。理不尽なクレーム招くのは自分たちにも一端あるって考えてほしい。おいらは呆れるだけで引き下がったけどね。 @もみじ銀行広島光町支店(広島市東区) pic.twitter.com/rTBwTc9eEf
【海外就職🇵🇭フィリピン求人】 外資系BPO / 日本語アカウント 勤務地:マカティ 給与:手取り8万ペソ以上 仕事内容:チャット・メールでの顧客対応 福利厚生:住宅手当3万ペソなど \ 女性が多い職場となっております!! / 詳細⇩ gensaicareer.com/jobs/3501 pic.twitter.com/aH8yAEaC3E
5/27(月)⑧ 自己紹介㉜ 製造メーカー社員 自分の職務内容は ·顧客対応(お茶出し) ·電話対応 ·在庫管理 ·書類、入力伝票発行※ ·出荷指図※ ·配送手配※ ·売上処理 ·請求処理(請求書発行) ·入金処理 ※については委託倉庫を 社用車で往復したり トラックとったりしていた ※今日は犬の8歳の誕生日 pic.twitter.com/ZOTZRrqGn9
三井住友海上火災保険とNEC、事故対応に音声解析と生成AIの文章要約技術を導入 業務の効率化とより充実した顧客対応のため robotstart.info/2024/05/27/nec… pic.twitter.com/gdkMKrgEj7
本日某フォトスタジオ様の 顧客対応用のAIボットをリリース!! 今の所、運用状況に関しては問題なさそう。 リリースの瞬間ってどんなトラブルがあるか分からないからドキドキする。。。 数日はいつでも動けるようにスタンバイしてます🫡 pic.twitter.com/BFAQ49w83C
【#急募】階下のベランダでタバコ吸うヤニカス母娘の撃退方法 #賃貸 武力行使は角が立つし、近隣同士揉めるのはまっぴら御免な訳で… あと外に吸殻捨ててる疑惑もあるんで これは放火だな、もはや。 管理会社には言ったがお返事無し。 シカトだなんて彡ックは流石の顧客対応!管理会社怠慢。 pic.twitter.com/sz0zgIi7AA
おはようございます☀ 福岡3日目!昨日は🍺飲まずにスッキリ寝れたーー☺️ 今日も一日中顧客対応のため、朝だけはしっかり勉強していきます! 朝活スタートです🔥 #朝活 #英語のハノン #福岡出張 pic.twitter.com/JpszrPrUk7
定時は顧客対応時間だからって当然のように20時から会議組むのも一旦飲みに出てオフィス戻ってテッペン越える文化も同僚にこんな人おらんと絶対割に合わん pic.twitter.com/THdEUfYsGS
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