【2024年4月後半】 気になるコミュマネ・ コミュニティ記事関連まとめ｜にしやん @ktnr181 #カスタマーサクセス note.com/ktnr181/n/n6c3…

とあるカスタマーサクセスの読書記録2｜りんたろう＠カスタマーサクセス @rintaro_cs #カスタマーサクセス note.com/rintaro_cs/n/n…

熱意を察知する｜太田 賢一／Design Mgr @kenichiota0711 #カスタマーサクセス note.com/kenichiota0711…

(成熟した事業における)カスタマーサクセス何人必要なのか問題の考え方_損益モデルから考える編｜尾上 雄馬 @Yuma1124 #カスタマーサクセス note.com/onoueyuma/n/n0…

【#ヌーラボ採用情報】SaaSサービスの長期利用を促進する #カスタマーサクセス を募集中！ ☑︎ 個別相談会や導入支援プログラムの提供、活用事例の紹介などのコンテンツ作成をお任せします💡 ☑︎ #リモート / #フルフレックス でフレキシブルな働き方👩‍💻🎶 wantedly.com/projects/14737…

【2024年5月1日】CS & CX News Braket｜にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/n1…

「Horizon AIを活用したヘルススコアの高度化」を題したブログを公開しました。GainsightのHorizon AIを組み込んだスコアカード最適化の方法を解説しています。AI活用にご興味がある方はご一読ください。#カスタマーサクセス ▼詳細はこちら gainsight.co.jp/blogs/horizon-…

30歳で5社目の僕が、amptalkで実現すること【入社エントリ】｜野呂 祐輔 @noro_rororo #カスタマーサクセス note.com/noro_rororo/n/…

お客様は全員経営者。数多くの経営者の考えに直接触れられる仕事です！ by 株式会社給与アップ研究所 wantedly.com/projects/16824… #wantedly #SNS運用 #カスタマーサクセス #中途採用

オンラインコミュニティでは毎月ニュースレターを配信しています。Gainsightの活動を一覧できて便利です。4月号を配信しましたのでぜひご覧ください。今月は女性CSコミュニティの取材記事やカミナシ様ご登壇ウェビナーなどです。#カスタマーサクセス #GGCJ ▼詳細はこちら bit.ly/4dhDxs7

コロナ以降、色々なオンラインレッスンに入会しては続かず。でもこれはシステムもインストラクターさんたちのオンボーディングもよくできている。私はクッション型トランポリンを980円で買ってそれからハマる毎日　soelu.com #カスタマーサクセス #SOELU

カスタマーサクセスのお仕事は、ある意味ポストセールスの役割を担っているので「営業力」を磨くことも大切です。お客様のニーズを理解し、適切な解決策を提案する能力が求められます。 #カスタマーサクセス #CSM

【2024年4月30日】CS & CX News Braket｜にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/nf…

UPDATA、CSオペレーションクラウド「MagicSuccess」でハイタッチ・エンタープライズサクセス機能の開発検討を開始 @PRTIMES_JP #カスタマーサクセス prtimes.jp/main/html/rd/p…

カスタマーサクセス大解剖（後編）｜テックタッチ株式会社 @techtouch_inc #カスタマーサクセス note.techtouch.jp/n/n76e335d1300…

業界特化型btobSaaSの成長を加速すべくカスタマーサクセス人材募集中です。ご質問・ご相談はDMまで。 ・営業経験者or SaaSセールス経験者 #カスタマーサクセス　#転職　#求人　#フィールドセールス　#営業　#スタートアップ　#SaaS #蓄電池　#電材　#電気工事士　#丸紅エネブル pic.twitter.com/TiqtO0fUJX

『Customer Success Day! 2024 春』　“カスタマーサクセス”の脱・属人化と仕組み化について講演 #カスタマーサクセス atpress.ne.jp/news/392924

【2024年4月28日】CS & CX News Braket｜にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/nf…

#営業の科学 #インテリジェントセールス 今日購入書籍、GW中に読み込む。先日対談ウェビナー視聴し買っておくかと紙版を。最近、#カスタマーサクセス におけるAI利活用やポストセールス話題多く、セールス書籍だがAI利活用はCS定期接点にも役立つし、営業科学はじめに&1章が刺ささりまくって困る💦 pic.twitter.com/fA7roLcqWn

2年前に作成した #カスタマーサクセス　物語スライド。久しぶりに引っ張り出し、目標の山を登るためにどんなスキルや道具が必要か、どのルートで登るか、悪天候だったり、道があると思って進んだら途中から道が無かった時にどうするか、いろいろ頭の中を整理し直してみるなど。 #CSM #エンジニア

CSの本とても欲しいです！！🥺🥺🙏 #カスタマーサクセス #CS

【2024年4月26日】CS & CX News Braket｜にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/n9…

CSチームのマネージャーとして最初の半年で大事にしたこと｜かんた | カスタマーサクセス @seizecnt #カスタマーサクセス note.com/seizecnt/n/nfb…

SaaSにおけるCSの前提を疑ってみる｜Nozomu Iino @nozomuiino #カスタマーサクセス note.com/nozomuiino/n/n…

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_「私が本音で話さないとお客様も本音で話さない」成果創出に繋がるオープンマインドの支援とは｜SDGs×AI｜大量廃棄を無くす「FULL KAITEN」 @fullkaiten #カスタマーサクセス note.com/fullkaiten_re/…

「攻め」と「守り」の二刀流カスタマーサクセス｜株式会社いい生活 公式note @es_developers #カスタマーサクセス note.e-seikatsu.info/n/n302d7806251…

はじめてのユーザー理解 〜『コンタクト履歴』のすゝめ〜｜トビ / KazuhiroTobita @0b1tk #カスタマーサクセス note.com/0b1tk/n/ne44bd…

【社員インタビューvol.12】技術・市場調査部兼カスタマーサクセスチーム 菊池健さん｜VALUENEX【公式】 @VALUENEX #カスタマーサクセス note.com/valuenex/n/n72…

りざさんの会社でカスタマーサクセスを募集してるみたい🤝 wantedly.com/projects/16710… #wantedly #求人募集 #カスタマーサクセス

【株式会社いい生活 公式note 最新情報！】 『「攻め」と「守り」の二刀流カスタマーサクセス』 いい生活のカスタマーサクセス（CS）部門を立ち上げ当初の2006年から担当する、本部長の植木さんにお話を聞いてきました。 ▼詳しくはこちら▼ note.e-seikatsu.info/n/n302d7806251a #いい生活 #カスタマーサクセス pic.twitter.com/Y6sXp90rbI

【2024年4月25日】CS & CX News Braket｜にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/n0…

HubSpotがService HubのリニューアルおよびAI搭載機能を含む100以上の製品アップデートを発表 @PRTIMES_JP #カスタマーサクセス prtimes.jp/main/html/rd/p…

【クラウドサーカス社】カスタマーサクセスツール『Fullstar』において、アディッシュ社と代理店契約を締結 @PRTIMES_JP #カスタマーサクセス prtimes.jp/main/html/rd/p…

オンラインコミュニティではGainsightプロダクトに関するTipsなど管理者や利用者の方向けに有益な情報を提供しています。今回はC360でレポートタブを作って個別レポートを管理する方法をご紹介します。#カスタマーサクセス #GGCJ ▼詳細はこちら bit.ly/3UyUtTN

#Growwwing を提供する #ユニリタ 様に、5/10(金)のケーススタディイベントにご協賛いただきました！ 当日は #STORES 様のアウトカムとCS施策のグループディスカッションの後に特別講演も予定しております！ ぜひ奮ってご参加ください！ connpass.com/event/315063/ #CSカレッジ #カスタマーサクセス pic.twitter.com/GSaZfOvrlx

📰自分のキャリアの価値を知り、世界へ発信を──「女性CSコミュニティ」創設の経緯と可能性 (1/3)|SalesZine（セールスジン） saleszine.jp/article/detail… @SalesZine #カスタマーサクセス #コミュニティ #女性 #キャリア

【2024年4月24日】CS & CX News Braket｜にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス #顧客体験 #カスタマーサクセス note.com/ysms_nsmr/n/n4…

カスタマーサクセス大解剖（中編）｜テックタッチ株式会社 @techtouch_inc #カスタマーサクセス note.techtouch.jp/n/n6871ff40d1f…

かおりさん @kaokate_wakui とマリアさんのこの記事、めちゃ素敵！ 記事中で触れられてるコミュニティ「Women in Customer Success」ってこれかな marijaskobepilley.com/podcast #カスタマーサクセス