誰を優良顧客とするのかと言う視点が定まっていなかったから、差別化が図れていなかった。 #優良顧客を逃さない方法 #カスタマーサクセス #リテンション amzn.to/30x1p60

何を目的に大量のデータを抽出して分析するのか #優良顧客を逃さない方法 #カスタマーサクセス #リテンション amzn.to/30x1p60

企業文化の強化がリテンション戦略の鍵。退職が続く企業様では人事施策も空回りされてるとのお悩みが。 従業員が誇りを持って働ける環境を作るための施策として10の角度から自社を見つめ直す。こちらの記事は大変シンプルでわかりやすかったです。 #企業文化　#リテンション value-works.jp/column/retenti…

人や企業にロイヤリティ（信頼性）を感じる重要なポイントは「自分のことをわかってくれている」だと言われる #優良顧客を逃さない方法 #カスタマーサクセス #リテンション amzn.to/30x1p60

おはようございます☀ 今日も成長したい！！ ＼#リテンション／ 英語の和訳：保持/維持 人事領域では、 『従業員をつなぎとめる力🔥🔥』 ✅人材流出防止 ✅継続的な活躍 長期的な成功の鍵とは？！💁 onehr.jp/column/human-r… #人材管理 #エンゲージメント #One人事

（優良顧客）「普段あまり注目されなくてもずっと付き合い続けてくれる方々」が、継続に値すると感じているものこそWOWOWの本質的な価値 #優良顧客を逃さない方法 #カスタマーサクセス #リテンション amzn.to/30x1p60

「録画した番組を見きれない」と言う意外な解約理由。興味のある番組を全て録画する前に興味に合わせて番組を選択するように案内。 #優良顧客を逃さない方法 #カスタマーサクセス #リテンション amzn.to/30x1p60

5/5: コンテンツマーケティングの成功には、コンサンプション・消費、リテンション、シェア、エンゲージメント、リード獲得、コンバージョンの６つの主要な目標を考慮する必要がある。各目標に合わせた計測値を選択することが重要。 #リーチ #エンゲージメント #コンバージョン #リテンション

誰を優良顧客とするのかと言う視点が定まっていなかったから、差別化が図れていなかった。 #優良顧客を逃さない方法 #カスタマーサクセス #リテンション amzn.to/30x1p60

WEB上で視聴するサービスであっても人に勧められているような錯覚を覚えるリコメンドがふさわしい #優良顧客を逃さない方法 #カスタマーサクセス #リテンション amzn.to/30x1p60