しまむら､カスハラ｢出禁｣対応で日本が変わるワケ ｢お客様は神様｣というスタンスから脱却へ 東洋経済オンライン 2022年に厚生労働省が「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を発表して以来、任天堂やJR東日本グループなど多くの組織がカスハラへの対策方針 ... toyokeizai.net/articles/-/827…

コロプラ、厚生労働省のカスタマーハラスメント対策企業マニュアルに基づく「お客さまへのサポート対応方針」を策定 l.smartnews.com/m-njXqG/tAml1K #スマートニュース

私が一番近い年齢が十数歳差の職場で学び気づいたことは出張はクソということです(気軽に行われるプライバシーの侵害)(繊細すぎるの一言終わらせられる抗議)(ハラスメントの化身と家族ぐるみで仲がいいハラスメント対策担当)(やたら高圧的でクソデカい声)(死ぬほど吸ってる煙草が充満する移動中の車内)

Xではなかなか扱いづらいセクハラ問題。 橋田さんの真摯な姿勢と、Anyplace内藤さんが語るアメリカの水準の高さ、リアルなハラスメント対策ノウハウ。かなりの学びがあります、普段は聴かれていない方もぜひ🎧 こうした話ができるのも、テキストではない、ポッドキャストならではの価値…！ x.com/hassy0607/stat…

１．患者等による暴言、暴力等の迷惑行為とその対策に係る基礎知識（１）－医療現場における暴力・ハラスメント対策について－ #厚生労働省 #医療 #カスタマーハラスメント #カスハラ #安全配慮義務 youtu.be/FrFJAz_kw9w?si…

返信先:@enntamedaisuki他2人数学と国語に理科と社会は必要だろう？ 特に現代では。話言葉で書いてるが、文語で書けて読めるかな？ また、勅語等の明治時代の文を理解したいなら、多少の古文漢文知識は必要だぞ。 DVやハラスメント対策なら、目で判る位多少身体を鍛える、理不尽な要求には理論武装し強く出る、まずはそこ。

スメルハラスメント対策の一環で会社のトイレがキャバクラ、ラブホみたいになってきた。マウスウォッシュ、ブレスケアなど社内のトイレに常備する事に。今のところ評判は良いです。 営業マンは口臭対策は必須🤐 pic.x.com/phibnr5r8v

コロプラ、厚生労働省のカスタマーハラスメント対策企業マニュアルに基づく「お客さまへのサポート対応方針」を策定　ユーザーと従業員を共に大切にし、安心してサービスを提供できる環境づくりを促進 gamer.ne.jp/news/202409180… pic.x.com/7atnpzp9zm

返信先:@yuzuru66039159これとは？ 「告発された側が第三者による調査を入れず、告発者を探して直接叱責の上処分したら、告発された側がやめることになる」ということですか？ それはまかり通らないと駄目でしょう。 ハラスメント対策の基本です。

社内ハラスメント研修ってやってる？ やっぱり研修が大事だよね。新入社員も管理職も、みんなで定期的にハラスメント対策を学んで、いざという時に対応できる力をつけよう！みんなの職場では研修してる？ #研修 #ハラスメント防止 #人事担当者 gangaraganchan.com/2023/12/21/pea…

知人の勤務先、他部署の営業（自分が気に食わない課長の部下）をパワハラどころでない容姿いじりで虐める部長がるのだが、ハラスメント対策窓口にその部長が任命されて 誰も訴えられない地獄の状況に陥りましたとさ。 外資なので部長はアメリカまで行って一通りのハラスメント研修は受けてるってさ！ x.com/katsumi_tontek…

衆院選も近いかもということで、自分の住んでる大阪5区の維新を調べていたら、残念すぎた😓 ハラスメント対策委員長なのに、維新はパワハラばっかりやん。 仕事してや！#斎藤知事 #梅村さとし #維新に投票してはいけない #ハラスメント対策委員長 #大阪5区 #東淀川区 #淀川区 #西淀川区 #此花区 pic.x.com/ty1tnujsqy

これはとても良い事。 他のクラブもカスタマーハラスメント対策をやるべき。 お客様（サポーター）は神様ではありません！ x.com/monte_prstaff/…

メンタルヘルス対策やハラスメント対策を心が弱い人を擁護するものだと考えている経営者もいますが、決してそうではありません。 企業を成長させるために前を向いている経営者の盲点をケアし、強く安定感のある組織づくりをサポートする対策です。

今後、維新の会が沈む ストーリーの追加がされています 元民主党で都構想に反対 ハラスメント対策委員長だそうですが、 維新の会のハラスメント体質は 全く改善がなされていません。 維新の会の 飲みニケーションについて 橋下氏が指摘しているのも 議員のお金の使い方に国民感覚を… pic.x.com/iglb5g3peh x.com/gto2071/status…

これは日本の場合には、消費者を装った活動家だし、 マスコミや芸能人など発信力のある人にも当てはまる ハラスメント対策ですね #異常な権利行使には断固たる対応 ▼しまむら､カスハラ｢出禁｣対応で日本が変わるワケ #東洋経済オンライン @Toyokeizai toyokeizai.net/articles/-/827…

カスタマーハラスメント対策。AI活用。声色をやさしく。 社会問題化するカスハラへの対策。東京大学と取り組む威圧的な電話音声をAIで抑制する技術開発 - ITをもっと身近に。ソフトバンクニュース softbank.jp/sbnews/entry/2…

建設系の現場では「ハラスメント」という概念がほぼないというのは言えるかも。 逆に言えば、福利厚生しっかりしてハラスメント対策もしっかりすればめっちゃ人集まるんじゃ…？とも思う。 大手建設会社の監督は女性増えたってのもそういうことでは？ x.com/ndt_yasan/stat…

サラリーマンやOLはパワハラとかセクハラとかハラスメント対策されてて良いけど農家の村八分は誰も守ってくれないんよなーって今思った。 起業家も同業者からの嫌がらせは誰も守ってくれないんよな。

ハラスメント対策について「昔は～」とか「今の若い奴は」と言っている経営者や管理職は、物事の流れを読めない、思考の切り替えができないという自分のイメージダウンになっている危機意識を持った方がいい。 能力の高く、自尊心の高い従業員ほど企業の未来に不安を感じたら離れていく。

返信先:@startichi個人で働くフリーランスに業務委託を行う発注事業者に対し、業務委託をした際の取引条件の明示、 給付を受領した日から原則60日以内での報酬支払、ハラスメント対策のための体制整備等が義務付けられます。 mhlw.go.jp/stf/seisakunit… 公益通報受付　厚生労働省 mhlw.go.jp/form/pub/mhlw0…

返信先:@pondebekkio個人で働くフリーランスに業務委託を行う発注事業者に対し、業務委託をした際の取引条件の明示、 給付を受領した日から原則60日以内での報酬支払、ハラスメント対策のための体制整備等が義務付けられます。 mhlw.go.jp/stf/seisakunit… 公益通報受付　厚生労働省 mhlw.go.jp/form/pub/mhlw0…

返信先:@Polaris_skyすごく穿った見方で言うと、コレを出来る企業は「自分の会社を守る」ことを考えてる。 労基法を守って残業代も支払ってると密告や労災があっても叩かれない。ハラスメント対策してるとSNSで炎上しない。効率化で仕事が回る仕組みを作ってると社内に不穏分子を抱えることが少なくなるなど…

起きてからでは遅いので、カスタマーハラスメント対策を実施。 介護保険領域はカスハラに悩まされる事例も少なくないので、先進的に取り組んでいきたい。

返信先:@ln108321他1人ボクは全国有数の規模の駅内の売店でバイトしてますけど、ホント、凄い方（悪い意味で）が来店することがあります。カスタマーハラスメント対策についての報道が増える所以、理解できます。クレーマーみたいな方はお断り、大賛成です！

在外公館には、日本人学校でのいじめハラスメント対策はあるんですか？

お疲れ様です！ ブログアップのお知らせです🙋‍♀️ 精神科医監修｜フリーランスのハラスメント対策【2024年新法対応】実践ガイド support-mental-health.co.jp/blogs/free_lan… #企業公式がお疲れ様を言い合う #ハラスメント対策 #フリーランス新法 #企業公式相互フォロー

なお、突っ込まれない。ハラスメント対策つよすぎじゃないか！！

子どもからもらったネクタイを締めて登壇しました。 9月17日、大田区議会の本会議で質問。 ・無電柱化について ・カスタマーハラスメント対策について pic.x.com/yrdlpydfvk

この球団は、スワクルーにも満足に入れず「時間待ってれば」といわれても、サーバー落ちしてリロードできず。 電話したら、記録残すために、カスタマーハラスメント対策で名前は教えないだの。 ため息つくしかないです😮‍💨࿔ 継続会員だけでも先入れしてサイトも違うサイトにすればいいのに #swallows

起きてからでは遅い！訪問看護の防犯・カスハラ（カスタマーハラスメント）対策を進めよう｜カイポケ訪問看護マガジン houkan.kaipoke.biz/magazine/manag…

研修でハラスメントを防ぐ ハラスメント対策は研修が重要！新入社員から管理職まで、定期的な研修を通じて防止策を学び、適切な対応ができるようにしましょう。#研修 #ハラスメント防止 #人事担当者 gangaraganchan.com/2023/11/30/equ…

職場で使えるジェンダー・ハラスメント対策ブック アンコンシャス・バイアスに斬り込む戦略的研修プログラム al.dmm.com/?lurl=https%3A…

本日入荷！「やさしくわかる　職場のハラスメント対策」アニモ出版発売 労使トラブルの一因となっている職場のハラスメントにどのように対処すればいいのか？各種ハラスメントの基礎知識から正しい対処法までわかりやすく解説！ #職場のハラスメント #ハラスメント対策 homutosho.com/products/detai… pic.x.com/zkanegl1sx

ハラスメント問題は明らかなものを除くと、とても繊細な問題で対応を一歩誤ると、私の言葉がハラスメントになりかねない。ずいぶん偉そうに演台からハラスメント対策を語るものもいるが、講演や講義からはその微妙なところはわからない。私の経験上、教科書的な対応で済んだことは一度もない。…

経営者の皆さん、ハラスメント対策を担当者まかせにしていませんか？　経営トップの意識改革が企業のハラスメント対策の第一歩です。詳しくはこちらの動画をご覧ください。 #ハラスメント #パワハラ buff.ly/3KCKiaA pic.x.com/ik5o0nfn7t

動画教材『ケーススタディ みんなで学ぶハラスメント 職場のトラブルを生まないために』 どの職場にも存在する「ハラスメントの芽」を題材にした6つのケースドラ収録。 上司とメンバークラスそれぞれに視聴してもらい、自分の立場でハラスメント対策を考えてもらうものです。 hrd.php.co.jp/dvd/detail.php…

返信先:@mejirotomikan25他1人6月15日の代表の説明に信憑性は全くありませんし、ハラスメント対策の全てのプロセスに妥当性、信頼性はないと思っています。 せめて要綱でも提示できれば何らかの評価はできますが、それすらできない状態です。

返信先:@namagusaboz他1人要綱がないのなら「ハラスメント対策室で取り扱った」という代表の説明は信憑性を欠くことになりませんか。 対策室の妥当性・信頼性も評価できなくなるし… youtube.com/live/yS1CVX1DL…