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集団による意思決定が誤った結論になることを「集団浅慮(せんりょ)、または集団思考」と呼ばれます。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #仮説思考 #確証バイアス #ヒューリスティックス pic.x.com/blymlxw6a2
原因の見える化には「結果―原因のロジックツリー」を使うことで原因について漏れなく、ダブりなく、深堀りを可能にします。 整理ができれば、次のステップである対策立案に効果的な情報が得られます。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ pic.x.com/jm6drniy38
みんなの意見が一致する。全会一致って、ちょっと不思議。そんなこと、あるの？ みんな何％くらい妥協してるのかな？ 何％納得できたら、合意って言えるんだろう？ #合意形成 #みんなの意見がまとまる #ファシリテーション #コミュニケーション #FAJ中部
ひとり一人が意思決定の落とし穴の背景にあるバイアスを理解し、自分の意見を決めていく際には、極力、熟断アプローチを選択することが有効とされています。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング pic.x.com/lbyhnshpy9
視点やフレームワークを使った見える化は、目的に沿った方向に焦点化でき、メンバーが考えることに集中することができます。 また、見える化は意見の共有に有効な手段です。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 pic.x.com/mzj8pt6vnp
「発議の要件が #合意形成 を非常に難しくしている」現状のかなり低い“ハードル(両院それぞれの本会議にて総議員の3分の2以上の賛成)”すらも越えられないようなひどい内容の改悪をしたいという事か。国民を馬鹿にし過ぎでは…。#自民党総裁選 #憲法改正 www3.nhk.or.jp/news/html/2024…
熟断は筋道立てて考える過程において、多面的視点で物事を見ることからも独創的・革新的な発想が期待される意思決定につながるとされています。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #システム２ pic.x.com/ec4rvzgidb
発言の機会を作る場合に大切なことは聴き手が発言を受け止め、評価する姿勢を示すことです。 それにより発言者が抱く「聴いてくれる、評価してくれる」ことは更なる発言を動機づけることになるからです。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ pic.x.com/fhv8mw2dyy
今日は仕事が休みなのでビザンチン障害の記事を読み返します👀 毎回ふわっとした理解だった、 ビザンチン将軍問題がやっと少し理解出来てきました🤔 誠実な将軍と裏切り将軍の人数の割合によってはブロックチェーン無しでも解決出来てたって事で合ってるかな🤔 #ビザンチン将軍問題 #合意形成
聴き手は、㋐発言に感謝する、㋑発言内容に関心を示す、㋒ほめる・評価する、㋓共感・同意を示す、㋔理解していることを伝える、㋕確認のための質問をする、㋖否定しない、まず受け止めます。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 pic.x.com/rsurtmlajh
バイアスは個人の脳で起きる問題とされますが、チームメンバーがバイアスに影響を受けて下した判断がチーム内で増幅してしまいチームとして誤った意思決定になる場合もあると言われます。 #意思決定 #合意形成 #バイアス #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 pic.x.com/dplzcpbltd
会議で発言をしない理由② ㋔誰かが話すだろう、㋕他のメンバーが話しているから自分は話さなくともよい、㋖対話の内容が理解できていない、㋗別のことを考えている。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング pic.x.com/n1co4szia1
会議で発言をしない理由① ㋐言いたい想いはあっても、まとまっていない、㋑遠慮している、㋒自分の意見に自信がない、㋓否定されるのが怖い。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #確証バイアス pic.x.com/ewrrx0kgmp
個人の意思決定の過程においては、ひとりではバイアスを自覚できないことから回避することが困難ですが、集団による対話は個人のバイアスによる誤った意思決定を補うことができると言われています。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #確証バイアス pic.x.com/xllouzcgui
質問は、話が煮詰まってきている場合などは「㋐拡大型」の質問（別の視点からの意見はありませんか？）をします。 また、内容が抽象的な場合は「㋑限定型」の質問（高いとは、金額でいくらですか？）で具体的な表現を引き出します。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション pic.x.com/y2ojqilbvj
直感による判断（①速断）は、偏った考え、思い込み、固定観念に基づいて結論を出してしまう傾向があり、結果的に誤った意思決定になってしまうことがあります。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング pic.x.com/cwkoybajfv
議論において、㋐感情的、㋑攻撃的・高圧的、㋒否定的な発言が起き始めた時は「会議マナーの徹底」が必要です。 対処にあたっては否定的な指摘ではなく、本人に気づいてもらうことが大切です。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 pic.x.com/2tr5n0cega
人の意思決定の仕方には、「①直感的に素早く決める速断」と、「②筋道立てて時間をかけて決めていく熟断」があるとされています。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #仮説思考 #確証バイアス pic.x.com/bd6zzhygf1
会議では結論を急がずに十分な議論を行うように全員が心掛けることも大切です。 結論を急ぐ雰囲気がある場合は「まだ、意見が出尽くしていないようです。もう少し、意見交換をしませんか？」などと対話を深めるように促します。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション pic.x.com/03ee1fne3g
人間の本性によるものと言われている感情や直感による意思決定（①速断）は、意思決定にかける時間と労力を節約した判断であり、素早く行われますが正確性が低い傾向があります。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 pic.x.com/siquwsjmlr
偏った見方をすることは判断や意思決定に影響すると言われています。偏っているとは、物事の一側面だけに注意が向けられ、他の側面が配慮されていないことです。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング pic.x.com/q2co4xzp5n
バイアスとは、人が物事を見聞きして、それを理解する際に生じる「ゆがみ」と言われ「偏り、固執、先入観」などを意味します。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #仮説思考 #確証バイアス pic.x.com/6yj7iyzaen
議論の質問表現② 「５W１H質問」は相手に自由に回答してもらう場面に適しています。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #仮説思考 #確証バイアス #ヒューリスティックス pic.x.com/lx6tneuqrm
質問の目的には「㋐理解のため」の質問（例：具体的には？）」、「㋑発言の理由確認のため」の質問（例：なぜ、そう考えますか？）」、「㋒追加促進のための」質問（他にありませんか？）があります。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ pic.x.com/xjreb0btph
人間の本性によるものと言われている感情や直感による意思決定（①速断）は、意思決定にかける時間と労力を節約した判断であり、素早く行われますが正確性が低い傾向があります。 #意思決定 #合意形成 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #確証バイアス pic.x.com/qgrllixlqm
議論を整理する時④ 話が長く要領を得ない発言をする人」には「△さんの伝えたいことは、〇〇ということでよろしいですか？」などと質問し、気づいてもらうことは本人が言いたいことを聴き手に理解してもらうためにも重要です。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション pic.x.com/hg4l9pirco
多様な意見・コメントが重要な理由は、色々な視点から見ることや、前提を変えれば、結論も違うことなど多様な議論の過程を経ることが本来の目的に適した最善策を意思決定することにつながるからです。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #集団思考 pic.x.com/qhwmynnego
議論を整理する時③ 発言内容が複雑な場合は、「◇さんの発言で多少、分かりにくい部分がありました。□□部分を改めてご説明いただけますか？」など補足説明を引き出します。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 pic.x.com/2ypd5b00mn
議論の質問表現① 「Yes／No質問（例：賛成ですか？）」は内容の確認や対象を絞り込むことに適しています。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #仮説思考 #確証バイアス #ヒューリスティックス pic.x.com/fdhqwmotvi
会議ではメンバーひとり一人がいろいろと考えた末に意思決定した「自分の意見」を持ち寄り、チーム内での意見交換を通じて意思決定します。こうした意思決定の質に影響するものに「（認知）バイアス」があります。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング pic.x.com/uak2wq3yay
「筋道立てる」ことばかりを重視しすぎると、問題解決に貴重な情報、アイデアをつぶしかねません。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #仮説思考 #確証バイアス #ヒューリスティックス pic.x.com/uc7vjijiqw
議論を整理する時② 意見が一定の方向に偏っている、誘導されている傾向が見られる時」にも交通整理を行います。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #確証バイアス #ヒューリスティックス pic.x.com/6v3cbxcnmv
意見交換で、発言内容に筋道が通っていない、理由が経験や偏っている情報であることで否定されていませんか？ #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #仮説思考 #確証バイアス #ヒューリスティックス pic.x.com/ke278nc7je
議論を整理する時 意見が拡散している時は、それまでの意見を整理します。整理することはメンバーの集中力を高めることにもつながります。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #確証バイアス pic.x.com/pgcb5z1wns
議論を整理する時③ 発言や議論がテーマや目的から離れはじめる人がいます。会議の目的と時間制限があることから説明します。#意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 #クリティカルシンキング #確証バイアス #ヒューリスティックス pic.x.com/7gtui8alle
「考える枠組み」は自己流、場当たり的な対応で、「そもそも言いたいことがまとまらない」、「まとめたつもりでも自信がない」などの不安感や「言いたいことが伝わらない」不満感を持っている人に役立つツールです。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング pic.x.com/8lmfzxjgrr
議論を整理する時② 意見の対立が起きた時は恐れることではなく、摩擦を生むような多様な意見を歓迎し、建設的な意見交換の機会であることを全員で共有します。その上で対立している意見のどこが、どう異なるのかを整理します。 #意思決定 #合意形成 #会議 #ロジカルシンキング #ナッジ pic.x.com/n0rc2knn03
「考える枠組み」は聴き手にも活用できます。 発言内容が筋道立っているか、理由がしっかりと結論を支えているかの確認にも使えます。 確認ができなければ“分かったつもり”になり、誤った意見に賛成しかねなません。 #意思決定 #合意形成 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング pic.x.com/vudlejpdn9
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