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発言は聴き手に疑問を持たせない伝え方が求められます。 言いたいこと(結論)だけしか言わなければ、聴き手は「なぜ、そのような結論になったのだろう」と考え、思考停止になってしまいかねません。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #集団思考  #確証バイアス pic.twitter.com/neCQ1QhkAb

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会議マナーは、“ルール”として強制しても効果はありません。 なぜ、会議マナーが必要なのかの理由と内容を事前に理解して参加してもらうために企画段階で作成し、事前に周知します。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 pic.twitter.com/0mOrzH2aD1

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会議企画項目④ 会議マナーを設定します。会議マナーは会議の質を落とさないために参加者として心掛けることを理解してもらう必要があります。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス pic.twitter.com/TJoKpkUzZJ

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発言内容が伝わるために、㋐全体の構造を明確にします。項目が多い場合は、㋑項目を重点化し、絞り込み、その中で優先順位(順番)を決めていきます。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 #クリティカルシンキング pic.twitter.com/J8GNBNvOYg

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会議企画項目③ メンバーそれぞれへ期待する役割(専門性、現場担当など、なぜ、メンバーとして選ばれたかの理由)を明記します。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス #集団浅慮 #クリティカルシンキング pic.twitter.com/zhgMKVNYpJ

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意見が違う理由には、それぞれが異なる前提、異なる立場、異なる情報、異なる言葉使いなどがありますので、お互いの異なる点を明確にすることが相互理解に役立ちます。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 #確証バイアス pic.twitter.com/B56aAOEzZZ

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会議企画項目② 目的に適したメンバーの選定を行いますが、目的実現にはメンバーの多様性と独立性を重視することが効果的です。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #確証バイアス #クリティカルシンキング pic.twitter.com/8tjY1hrDUY

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会議企画項目① 例えば、プロジェクトについての会議では、当プロジェクトが行われるようになった背景も整理し、通知します。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス #集団浅慮 #クリティカルシンキング pic.twitter.com/jN7zDbw7xy

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自分の意見は他のメンバーと同じとは限らず、違う場合がほとんどです。この多様性が対話を豊かにします。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス #集団浅慮 #クリティカルシンキング pic.twitter.com/CxHdzhVnnt

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プロジェクトにおける会議の目的・目標には少なくとも大目的と直接目的があります。 例えば、地域の問題解決であれば、問題の解決が大目的で、その具体的な到達点が大目標です。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス pic.twitter.com/M6ZletBKuy

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建設的な議論のためには自分の意見がきちんと聴き手に理解されなければなりません。 理解できるだろうなどの思い込みは禁物です。聴き手に過度な期待をしないことです。#熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考 pic.twitter.com/EsFxYtm6Je

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他のメンバーの意見を理解し、多様な意見をかみ合わせ、深めながらチームとして目的に適した意思決定が求められます。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 #仮説思考 #クリティカルシンキング pic.twitter.com/YwUH15IYtk

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意見がかみ合い、深まる対話のためには「集団による対話から効果を生み出す条件を整えること」、「集団ゆえに懸念される状況を予防すること」、そして「発生時に早期・適切に対応できること」が有効です。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考 pic.twitter.com/gIcQcwFwgx

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会議で重要なことは対話の目的を達成することであり、自分の考えを押し付けることではありません。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス #集団浅慮 #クリティカルシンキング pic.twitter.com/BqaX4VVtOa

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議論のマナーの違反は議論の質に影響することからもマナーの“徹底”は進行役だけに任せるのではなく、メンバー全員が関わることが求められます。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 #仮説 #クリティカルシンキング pic.twitter.com/JpX1zAFKf6

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現状、対話の進行を安心して任せられるプロジェクトリーダーやファシリテーターがいない地域や組織があります。参加メンバー全員が対話環境づくりと維持に関わることが現実的です。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 pic.twitter.com/xxLz00qZRF

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会議では、もし、自分が誤っていたならば、または相手の意見が会議の目的に有効であれば、それを受け入れ、よりよい内容に見直すことが重要です。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #クリティカルシンキング pic.twitter.com/zR0dPbittY

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本来あってはならないことですが、実施すること自体が手続き上必要であることから結論ありきで形式的に進める人(人達)もいます。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 #確証バイアス #クリティカルシンキング pic.twitter.com/V00LFwREVs

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会議におけるマナーに反する言動はコミュニケーション・意思決定の質を落とします。 気づかない人もいますので、マナー違反の放置を避けましょう。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス #クリティカルシンキング pic.twitter.com/53hjz5oLXL

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意見が否定された時は、相手が否定している部分と、なぜ否定するのかの理由について質問をしながら相手の聞き違い、勘違いからくるのか、自分の意見の視点が違うのか、意見の前提が違うのかなどを明らかにします。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #集団思考 pic.twitter.com/tARzckt4QV

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対話をはじめる前に対話マナーを守ることの大切さを全員で共有しても反した発言をしてしまう人がいます。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス #集団浅慮 #クリティカルシンキング pic.twitter.com/jBQJSalAdP

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会議における知識・情報は、知ることが目的ではなく、それらを使って判断・意思決定するために活用します。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス #集団浅慮 #クリティカルシンキング pic.twitter.com/dhQsORlJDA

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対話環境づくりは参加メンバー全員が環境づくりの担い手としての意識を持ち、主体的に参画することが効果的です。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス #クリティカルシンキング pic.twitter.com/yfqGQfaP2K

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本来あってはならないことですが、実施すること自体が手続き上必要であることから結論ありきで形式的に進める人(人達)もいます。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 #確証バイアス #クリティカルシンキング pic.twitter.com/V1Ej3sQNnt

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会議での発言は自分を他のメンバーに知ってもらう機会であるとともに、自分の意見をきちんと伝え、対話に貢献できることを認めてもらえる機会です。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス pic.twitter.com/4dZk0a7mY2

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多様なメンバーからなる集団が生む複雑さや混乱を最小限に抑え、集団による対話のメリットを生み出す環境をつくり、維持することが対話の質に大きく影響します。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 #確証バイアス pic.twitter.com/FYPoXs19DG

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会議は協働活動です。多様なメンバーでの協働には、ひとり一人の意欲・能力(強み)を引き出し、相乗効果を生み出せる環境整備が必須です。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考  #クリティカルシンキング pic.twitter.com/ftlVWIxKtK

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会議で発言する内容は、既にある情報や知識を集めて整理しただけでは十分とはいえません。 それを踏まえた会議目的に貢献できる情報を提供しましょう。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考 #確証バイアス pic.twitter.com/WyYJaeJLDt

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会議には、“事実の整理”や“状況の説明”も貴重な情報ですが、それらから導き出された自分の意見(考え)にまとめることが期待されています。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 #確証バイアス #クリティカルシンキング pic.twitter.com/ePutupXoFU

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会議という協働では人間関係は大切であり、はじめは理解し合えなくとも、互いに敬意を払い、理解し合い、信頼関係を構築できる環境づくりと維持が求められます。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考 pic.twitter.com/TXgF5i2AHi

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チームに貢献できる意見とは、対話目的に適していることに加え、当人だけが発言できる内容も重要であり、聴き手が期待している内容です。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 #確証バイアス #クリティカルシンキング pic.twitter.com/6UbIEXnHeC

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1度に複数の質問をする場合、質問者が長々と話すこともあり、何を聴きたいのか曖昧になる場合があります。 複数質問する場合は、まず、質問の数を伝え、順に1つずつ丁寧に伝えます。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考 pic.twitter.com/cv4ciIMINz

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複数の質問方法:例えば、質問が3つあれば、「質問が3つあります。まず、1つ目が・・・、2つ目は・・・、最後が・・・です」と伝えます。 #熟議 #会議 #コミュニケーション #ロジカルシンキング #ナッジ #ヒューリスティックス #集団思考  #仮説思考  #クリティカルシンキング pic.twitter.com/5qp5DrPYlV

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