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クレーム対応のキラーワードは、「他のお客様からも同様のご意見をいただいております」。相手は恐れをいだきながらクレームを言っています。「自分は間違っていなかった」とほっとして一気にトーンダウンします。#クレーム対応 #心理学 #自己重要感

クレーム対応の達人谷口@claim_tatuzin

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今日もオレは追われている。 あなたは女性の内面をきちんと褒めているか。 外見ではなく内側の深い部分を褒めることで相手は自己重要感が高まり、自分に好意を持ってもらいやすくなる。 "内面を褒める"ことを意識しよう。 追われるオトコ "オワレルさん" #lvdyz #内面を褒める #自己重要感 #好意

追われるオトコ "オワレルさん"@lvdyzcom

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勉強の結果も自己重要感で大きく変わりますね。 ✅なんで私こんなに勉強したのに😭 ✅あいつ俺より遊んでるのに💢 ✅勉強して何になんの? と思ってるなら まずは自己重要感を高めてみると 結果の受け止め方も変わってきますよ☺ #自己重要感 #成績向上 x.com/achikuan/statu…

アサクラ先生@teacher_asakura

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