複雑な公的問題を解決するには、“ 仮の答 ” として立案した政策を実施により検証し、見直しを行うことが効果的です。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/2mK2eDaZF6

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「休日に研修を受ける」なんて大学生の頃は考えられませんでしたが、どうして参加するの？と問われればそれは「みんなと楽しく学べる」から。新人・若手薬剤師と一緒に今日はこちらに参加してきます。行ってきます👋 jpca-hokkaido.jp/chihokai2024 #プライマリケア認定薬剤師 #北海道地方会 #ナッジ pic.twitter.com/nhEBjPQWlL

質問に対する回答を考える時間は必要です。 その時間は質問内容や、個々人の対応の仕方によって異なりますので、心掛けたいのは、「急がせず、考えている間」は忍耐強く待つことです。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#クリティカルシンキング pic.twitter.com/zMAXLdjoF7

発想・アイデアの見える化は単なる列挙ではなく、分類、比較、順番、過程、原因追及など目的に合った視点やフレームワークなどを使うことで、それまでの意見の全体像が整理でき、対話の質の向上に効果的です。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ pic.twitter.com/3lbrZi8dXS

本日より申し込み開始！ 7月28日（日）の「親子の日」開催 『介護のことになると親子はなぜすれ違うのかナッジでわかる親の本心』 無料オンラインセミナーのお知らせ✨ 詳細はコチラ x.gd/BPSfT ご応募お待ちしております🙌🏻 #親子 #介護 #ナッジ pic.twitter.com/J2SL64JZ5T

原因の見える化には「結果―原因のロジックツリー」を使うことで原因について漏れなく、ダブりなく、深堀りを可能にします。 このような整理ができれば、次のステップである対策立案に効果的な情報が得られます。#対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ pic.twitter.com/ve1UiKy17P

はじめてチームを組む協働事業では計画は不十分になりがちですが、実施段階で成果志向による進捗管理し、評価結果を翌年の改善を繰り返すことが成果に影響します。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#協働　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/k9jCmKCxi8

政策形成の経験が少ない実務者が、立案の質を低下させてしまう ‘ 落とし穴 ’ を理解し、それに陥らないために重視すべき内容をまとめています。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#PDC　#KPI　#業務改善　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/00pf9DxyYo

質問は一度に複数ではなく、一つずつ質問するほうが相手は答えやすく、効果的な質疑応答ができます。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング　#仮説思考　#確証バイアス　#ヒューリスティックス pic.twitter.com/jcrXtDqJqK

視点やフレームワークを使った見える化は、目的に沿った方向に焦点化でき、メンバーが考えることに集中することができます。また、見える化は意見の共有に有効な手段です。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング pic.twitter.com/OMqJ6wZQwh

１度に複数の質問をする場合、質問者が長々と話すこともあり、何を聴きたいのか曖昧になる場合があります。 複数質問する場合は、まず、質問の数を伝え、順に１つずつ丁寧に伝えます。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#確証バイアス pic.twitter.com/sqUcAoFaoK

政策が対象にしている公的問題は極めて、複雑であることや、 外部環境に影響されることから解決が困難な内容があります。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#業務改善　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/SGmaAgQ5qm

従来、単独で地域の問題解決を行ってきたNPOや行政の職員の皆さんが、“新 たな取り組み”である協働を行う場合、それぞれの組織特性を活かし、相乗効果を生み出し、地域の問題解決を実現するためには、従来とは異なる考え方や進め方が求められます。 #社会課題 #共創　#政策立案　#協働　#ナッジ pic.twitter.com/rq2lGIcxaN

複雑な公的問題に対して成果（アウトカム）を実現するために “ 仮の答 ” である立案の質を高めるとともに、実施中の評価を適切に行い、成果実現へ前進する政策の改良につなげなければなりません。 #社会課題 #政策立案　#政策形成　#PDC　#KPI　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/r0Mbaj5Vgl

【福井市が #ベストナッジ賞 (環境大臣賞)を受賞！】 全国から応募のあった #ナッジ を活用した事例の中から、特に優れた取組として評価されました。 今後も、住民の皆様のより良い意思決定を「そっと後押し」するため、ナッジの政策活用を進めてまいります。 詳しくはこちら city.fukui.lg.jp/sisei/plan/son… pic.twitter.com/LU8EXbZUAy

発言において省略した部分が聴き手にとっても“当然のこと”でない場合は、発言者の意図が伝わりにくくなり、聴き手が理解できなかったり、誤解してしまう場合があります。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング pic.twitter.com/vRWJW6rKnW

発言された意見を見える化することは、今まで対話の結果（現状の到達点）を共有でき、漏れがないか、不明点はないかの確認ができます。 加えて、今後、検討すべきことを確認できます。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#確証バイアス pic.twitter.com/XMqbcldcql

公的問題の解決には、計画（立案）（Plan）―執行 (Do)―評価 (Check)（PDC）の政策形成プロセスが効果的ですが、特に “ 政策立案の質 ” が成果（アウトカム）実現に大きく影響します。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　　#PDC　#KPI　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/1Wm1zWnPkc

発言者が省略する理由には、聴き手を意図的に誘導したり、丸め込むために意図的に省略する場合もあるので、対話目的のためにも聴き手は隠されている拠り所を引き出す必要があります。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考 pic.twitter.com/9Eg3xlbArT

プロジェクトの成功要因はプロジェクトをマネジメントできる人材です。 プロジェクト目標はアウトプット（成果物を作る、導入するなど）だけではなく、アウトカムも必要です。QCDS以外にアウトカム（O）目標を設定していますか？ #QCD #プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/ygQw9PvDk0

聴き手は、㋐発言に感謝する、㋑発言内容に関心を示す、㋒ほめる・評価する、㋓共感・同意を示す、㋔理解していることを伝える、㋕確認のための質問をする、㋖否定しない、まず受け止めます。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考 pic.twitter.com/aoKXhDySo1

政策形成の核となる立案手順では、“ 問題提起 ” と “ 問題分析 ” 部分を重要です。その理由は、政策立案の課題で挙げられているように現状、多くの立案が、「手段ありき」だからです。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　　#PDC　#KPI　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/3zFFXVEQzS

手段ありきになる背景は、問題を 具体的に描き、問題を分析することが行われず、経験や直感に頼って立案されていることがあります。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/ZQFph0wP3l

発言の機会を作る場合に大切なことは聴き手が発言を受け止め、評価する姿勢を示すことです。 それにより発言者が抱く「聴いてくれる、評価してくれる」ことは更なる発言を動機づけることになるからです。#対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考 pic.twitter.com/P0o4YS4z5C

不足している情報を相手から引き出す質問は、言いたいこと（結論）だけ発言して、その理由を確認します。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング　#仮説思考　#確証バイアス　#質問　#1on１ pic.twitter.com/hBnyaITaK0

異なる団体が集まっている協働メンバーはお互いが対等な関係であること、それぞれの特性を理解しあうことも意識して、活動することが必要です。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/ItpNEesEK2

政策形成の経験が少ない担当者が、成果を出している “ 政策形成人材 ” と同じようにアウトカム重視の発想を持ち、アウトカム重視の政策形成 を展開し、成功体験を蓄積してもらうことを目的としています。 #政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#ナッジ pic.twitter.com/knepFShlP9

回答が質問内容と異なっている場合は、こちらの質問を理解しているか確認するか、別の表現で再度質問します。 こうした取り組みは発言者を困らせるのではなく、発言者の言いたいことを理解するためです。#対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考 pic.twitter.com/XGj9LYoe5u

会議で発言をしない理由② ㋔誰かが話すだろう、㋕他のメンバーが話しているから自分は話さなくともよい、㋖対話の内容が理解できていない、㋗別のことを考えている。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング pic.twitter.com/6lqEpsBhiW

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発言者は伝えたい内容の重要な拠り所にもかかわらず、発言内容が冗長になることを避けるために省略して明言しない場合があります。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング　#根拠　#チームコミュニケーション pic.twitter.com/0OZwxCumMX

会議で発言をしない理由① ㋐言いたい想いはあっても、まとまっていない、㋑遠慮している、㋒自分の意見に自信がない、㋓否定されるのが怖い。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング　#ヒューリスティックス pic.twitter.com/f1Z9riDi4s

複雑な公的問題解決は立案された 政策の質を高めるだけでは成果（アウトカム）実現には限界があります。 そこで、実施中での成果（アウトカム）視点からの評価により政策の改良を繰り返すことが必須です。 #政策立案　#政策形成　#PDC　#KPI　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/3gUYAS43co

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協働活動の内容については目的達成度を報告し、説明責任を果たすことを前提に活動して手段に振り回されてないことを意識して活動することが大切です。 #社会課題 #共創　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/dQVU2D89X7

「アウトカム重視」の政策形成の重要性を理解し、現場で実践できる “ 政策形成人材 ” の育成は地域経営における喫緊の課題です。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/KRObLFkrpO

議論において、㋐感情的、㋑攻撃的・高圧的、㋒否定的な発言が起き始めた時は「対話マナーの徹底」が必要です。対処にあたっては否定的な指摘ではなく、本人に気づいてもらうことが大切です。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#確証バイアス pic.twitter.com/cdOA5GnGpQ