複雑な公的問題解決は立案された 政策の質を高めるだけでは成果（アウトカム）実現には限界があります。 そこで、実施中での成果（アウトカム）視点からの評価により政策の改良を繰り返すことが必須です。 #政策立案　#政策形成　#PDC　#KPI　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/3gUYAS43co

No.9は #データ科学 の出番ですね．ここに #IoT を使ったアクティブな #ナッジ を組み合わせるのは研究テーマになりそう👉ビュッフェの提供者が食品ロスを減らす10の方法とは iderumi.theletter.jp/posts/47856980… #theLetter via @rumiide #長崎大学 #情報データ科学部

協働活動の内容については目的達成度を報告し、説明責任を果たすことを前提に活動して手段に振り回されてないことを意識して活動することが大切です。 #社会課題 #共創　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/dQVU2D89X7

一人ひとりの主体的業務管理が重要です。 慣れていない職員にはサポートが成果に影響します。 拠り所として【目標起点PDCプロセス】が効果的です。 『自治体職員のための問題解決マネジメント入門amazon.co.jp/dp/B07CMQHHV7/…』 #PDC　#KPI　#業務改善　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ

「アウトカム重視」の政策形成の重要性を理解し、現場で実践できる “ 政策形成人材 ” の育成は地域経営における喫緊の課題です。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/KRObLFkrpO

現場のデータや分析結果を根拠として使うことで、実態に即した提案であることが“伝わり”、計画内容が‘理解され’、‘共感が得られ’、‘承認され’、“協力や支援”も期待できます。 『業務改善入門～業務改善をはじめたい人の３つの動機とアプローチamzn.to/3wiYePE』#KPI　#業務改善　#ナッジ

議論において、㋐感情的、㋑攻撃的・高圧的、㋒否定的な発言が起き始めた時は「対話マナーの徹底」が必要です。対処にあたっては否定的な指摘ではなく、本人に気づいてもらうことが大切です。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#確証バイアス pic.twitter.com/cdOA5GnGpQ

質問するに当たっては、こんなことを聴いて馬鹿にされないか、失礼にならないかなどと思う必要はありません。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング　#仮説思考　#確証バイアス　#ヒューリスティックス pic.twitter.com/h2IbeBlzt8

地域や組織で活躍している政策形成人材は手段ありきでなく、具体的な情報、多面的な分析を重視している人材です。 しかし、残念ながらその人材は限られているのが現状です。 #社会課題 　#政策立案　#政策形成　#PDC　#KPI　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/ofTRIknt7v

住民ニーズを満たす自治体の政策形成にはマーケティングが活かせます。 公的事業特性からマーケティングミックスよりも７つの視点が有効です。 『自治体職員のための問題解決マネジメント入門amazon.co.jp/dp/B07CMQHHV7/… 』のP58が有効です。 #社会課題 #マーケティング　#ナッジ　#アウトカム

協働の目的明確化や目標設定がされていますか？　 それらはメンバー間で共有されていますか？ #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#業務改善　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/KXasmSWJgt

【広告】6月17日 西日本新聞 中日新聞 東京新聞 北海道新聞 掲載 『いますぐできる実践行動経済学』 　大竹文雄 著 高校生向けの特別講義をもとに、身近な具体例や興味深いエビデンスを用いて、#行動経済学 を「日常生活の中でいかに応用し、実践していくか」を楽しく解説 #ナッジ #大阪大学 pic.twitter.com/K6F2aCbcYf

こんな感じです👀✨✨ 最近GETしたヤツ〜✨ #ナッジ #NTP pic.twitter.com/vDrKMlP5mI

めざす地域・街の姿を実現するために、地域特性を活かして独自の政策を 創り、実施を通じて成果を生み出すという政策形成を効果的・効率的に展開 していける人材を育成することは、地域経営の重要な課題です。#社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#KPI　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム pic.twitter.com/fbulpZXNMi

｡oO（苛めの問題も然りだけど、それを起こさせないような仕組みを作るしかないんだよね #nhk #ヒューマンエイジ #ナッジ

【理解から実践へ】アウトプットとアウトカムの違いを理解し、実践に活かしていますか？ #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#業務改善　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/zBxbpiIA2e

担当者一人ひとりが地域アウトカムを重視した政策形成を展開することによって、それぞれの政策領域での現場が変わるとともに、担当者一人ひとりが実績を積み重ねながら能力と自信を高めます。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#PDC　#KPI　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/hBorR4BptC

🌟 #ナッジ 掲載情報 🌟 マイナビニュース「＋Digital」@mn_pc_digital の連載 📖 #東奔西走キャッシュレス にて インタビュー記事を掲載いただきました✨ #TIS とナッジの資本業務提携にて開始した クレジットカードプロセッシングサービス💳 についてお話ししています🔍 news.mynavi.jp/article/cashle…

聴く際の態度・表情は、聴いていることを伝える非言語メッセージです。発言者に不快感やプレッシャーを与えては、その後の対話に悪い影響を与えかねません。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング　#確証バイアス pic.twitter.com/UVvU9qmKL4

プロジェクトの主体は自治体職員です。当事者として自覚を持ちプロジェクトをマネジメントすることが成果に影響します。その１つが技術サポートしてくれる外部事業者を含めたチームビルディングです。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ pic.twitter.com/46yAynmV50

新たな提案への前例踏襲的な発想から否定的・消極的な意見によって問題解決の機会を逸していませんか？ #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#業務改善　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/xLbbDo8sLQ

手段ありきを避けるには手順が重要ですが、手順通りに進めれば良いわけではなく、手順ごとの成果物の質を高めることが大切です。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/O5TVqkbSjj

質問の目的には「㋐理解のため」の質問（例：具体的には？）」、「㋑発言の理由確認のため」の質問（例：なぜ、そう考えますか？）」、「㋒追加促進のための」質問（他にありませんか？）があります。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考 pic.twitter.com/kri5rfNo55

業務上の問題は現実に発生していることであり、それらに関連する データを集めて実態を知ることができれば、そこから解決の糸口を見つけることが期待できます。 『業務改善入門～業務改善をはじめたい人の３つの動機とアプローチamzn.to/3wiYePE』#働き方改革　#業務改善　#ナッジ

【広告】6月13日 日本経済新聞 掲載 『いますぐできる実践行動経済学』 　大竹文雄 著 身近な具体例や興味深いエビデンスを通じて、#ナッジ といった行動経済学的概念を理解し、そのしくみを日常生活の中でいかに応用していくかをわかりやすく解説 tokyo-shoseki.co.jp/books/81771 #行動経済学 pic.twitter.com/IoEq4m7avC

議論の質問表現②「５W１H質問」は相手に自由に回答してもらう場面に適しています。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング　#仮説思考　#確証バイアス　#ヒューリスティックス pic.twitter.com/rDTZRQbUbN

理解するための質問には、「㋐曖昧な内容や抽象的な表現」や、「㋑不明点、違和感に対して確認する場合」があります。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング　#仮説思考　#確証バイアス　#ヒューリスティックス pic.twitter.com/r1XS1aRLVW

事業・業務のQCD(アウトプット)目標の実現にはシンプルな問題を解決する能力で足りる場合が多いです。 アウトカム目標の実現には複雑な問題・体制など総合的な取り組みになるのでプロジェクトマネジメント能力が必須です。 #社会課題 #プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/jHzT01QtWe

政策立案では「質を高める視点」活用が有効です。 政策形成の核である政策立案での視点は‘問題の重大性’や‘対策の効果性・実現性です。 #政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/eNRbSZXYoy

政策立案には「質の高い根拠」に基づく意思決定が重要です。 質の高い根拠による意思決定を通じた政策形成 は、目的に適した内容に仕上がるとともに、その第三者への説明にも効果的です。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#PDC　#KPI　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/qqWuGSm4X4

アウトカム目標実現に向けて多様な情報・データを論理的に組み立て可視化することは公的・実現可能な事業立案に効果的です。 #社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/I6FeWu8FPK

議論の質問表現①「Yes／No質問（例：賛成ですか？）」は内容の確認や対象を絞り込むことに適しています。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング　#仮説思考　#確証バイアス　#ヒューリスティックス pic.twitter.com/b6Kqf2PsCr

見える化は発言者だけでなく、聴き手が書き出し、「このように理解している」、「ここがつながらない」などを伝えることも有効です。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング　#仮説思考　#確証バイアス pic.twitter.com/h0xeO9QzFH

議論を整理する時：発言内容が複雑な場合は、「◇さんの発言で多少、分かりにくい部分がありました。□□部分を改めてご説明いただけますか？」など補足説明を引き出します。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング pic.twitter.com/Asz4HfraGP

反論する場合は、その部分を特定します。 そして「なぜ、反対なのか」の反対理由や、「自分の考えと、その理由」を説明します。 こうした対応が対話の質を高めていきます。 #対話　#熟議　#会議　#コミュニケーション　#ロジカルシンキング　#ナッジ　#集団思考　#クリティカルシンキング pic.twitter.com/Uspdbb733m

【協働の成果要因】「主体の自立性」：特定の団体・人へ依存していたり、または丸投げとなっていませんか？ 　#社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#業務改善　#協働　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM pic.twitter.com/lROWmEdiiv

⑥／⑥ 今回紹介するに当たって、福井市ナッジ・ユニットの皆様にお話を伺う機会をいただきました。改めてお礼申し上げます。大変貴重なお話をありがとうございました。m(__)m 福井市「ナッジに関する取組」 city.fukui.lg.jp/sisei/plan/pol… #福井市 #福井市ナッジ・ユニット #ナッジ #北陸財務局

【政策形成能力】 データ収集・分析を通じて、地域独自の答えを創り上げる政策形成能力の強化が求められます。 問題設定から分析する立案プロセスを重視し、対策ありきを回避しながら実践に活かせる政策形成力を強化します。#社会課題 #共創　#政策立案　#政策形成　#地方創生　#ナッジ pic.twitter.com/Hu2dASfyUn

ミス対策には「なぜミスが起きているのか」の原因分析が有効です。 『業務改善入門～業務改善をはじめたい人の３つの動機とアプローチamzn.to/3wiYePE』 #働き方改革　#自治体DX　#行政改革　#PDC　#KPI　#業務改善　#プロジェクト　#地方創生　#ナッジ　#アウトカム　#EBPM