【コラム掲載】危機管理のプロが毎週お届け！「法制化前にカスハラ対応体制の構築を」～30秒で読める危機管理コラム5/27号～　を掲載しました。 sp-network.co.jp/weekly-news/20… #企業危機管理 #ハラスメント #実態調査報告書 #カスハラ対策 #人的ロス

カスハラ対策マニュアルを下記に纏めてみました。 ご興味ある方はご覧ください。#カスハラ対策 shizuoka-yamazaki-jimusho.com/post/%E3%82%AB… pic.twitter.com/JVRrR8Hu1P

JR西日本、カスハラ対策の基本方針を策定！乗客の悪質な要求には「乗車拒否」も waiwaikuruma168.xyz/archives/28171… #車　#乗り物　#豆知識　#ワイワイくるまちゃんねる #JR西日本　#カスハラ対策　 #リポスト希望　#拡散しましょう

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バスドライバーが安心して働けるよう、それぞれのバス会社でも対応してほしい🚌 #2024年問題 #カスハラ対策 #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/pickup/6502097

返信先:@hmakihara他党のをパクって手柄にしてないで、 超党派で頑張って下さい。 #カスハラ対策

ついにJR西日本もやりますよ！ #JR西日本 #カスハラ対策 【カスハラも賠償可能に！】JR西日本もカスハラ対策に乗り出した。波及効果も期待大！ - ひとりゲン君ブログ gen51.net/archives/7258/

音声そのままでモザイクも消して走ってる場所も載せて放送すればいいのに…… #NEWSZERO #ニュースZERO #カスハラ対策

これは とても素晴らしい目線。 あと、 官公庁の発注者で公務員から、受注者へのハラスメントに対しても厳しく取り締まっていただきたいです。 現状はかなり横行してるのは間違いないので、 遡及して罰してほしいくらいです。 #田村まみ #国民民主党 #カスハラ #カスハラ対策

【セミナー情報】6/19(水)東京開催！【危機管理的顧客対応指針5ヶ条の活用を考える～事例を踏まえた読み解き～】詳細はこちら→ info.sp-network.co.jp/seminar/240619… #企業危機管理 #クレーム対応 #カスハラ #カスハラ防止条例 #カスハラ対策 #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/MRYhjLjmy8

私が裕福でもないのに都心部に棲み続ける理由の一つは 極力DQNと関わりたくないからです #カスハラ対策

長野市役所でも道路関係とかで威嚇含めたカスハラを定期的にされてるみたいな噂を聞くので率先して対策講じて各企業に水平展開するのも良いんじゃないかなと🤔 #カスハラ対策 「カスハラ対策」企業に義務付け　厚労省、法改正調整 - 日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…

企業側に義務化を求めるより先ず、 『そういう行為を厳罰化してアホは正当に処罰されます』を徹底してアホを減らすようにするのが国の仕事だと思うよ！ #グッドモーニング #カスハラ対策 #与党のすべきこと

企業に求められるようになってきた「カスタマーハラスメント対策」 予防策や体制づくり、カスハラ発生時の対応、再発防止などの取り組みに役立つ専門家コラム、研修コンテンツなどを掲載している特集です☟ kaiketsu-j.com/feature/10547/ ご参考いただければ幸いです！ #カスハラ対策 #カスハラ pic.twitter.com/mRjEpE37F6

「カスハラ」対策を企業に義務づける提言書を自民党雇用問題調査会が岸田首相に提出したという報道がありました。 自民党のHPから提言(pdf)を確認することができます☟ jimin.jp/news/policy/20… #カスハラ対策 pic.twitter.com/DKqIOz2rhI

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【セミナー情報】5/23(木)オンライン開催！【カスハラ対策専門家から学ぶ！今カスタマーサポートが知っておきたい「“カスハラ”対策」基礎知識セミナー】詳細はこちら→ info.sp-network.co.jp/seminar/240523… #企業危機管理 #カスタマーハラスメント #精神障害 #労災認定 #カスハラ対策 #カスタマーサポート

【カスハラ対策】怒る客の声、AIで穏やかに　ソフトバンクがカスハラ対策（日本経済新聞電子版　5/15配信） #企業危機管理 #カスハラ対策 #心理的安全性 nikkei.com/article/DGXZQO…

企業側がこういう立場に立ってくれると、従業員を大切にしてくれてるんだなって思えて、多少キツくても、残ろうかなと思えるよね。 #カスハラ #カスハラ対策 #カスタマーハラスメント newsdig.tbs.co.jp/articles/-/116…

#カスハラ 所謂 #カスタマーハラスメント は、そもそも企業の体制に問題や欠点がある事が多い。 例えば、特に #通販 は、自己ルール押しつけでは？ それらを改善して尚、 #ハラスメント してくるなら話が別。 ただ単に、 #カスハラ対策 しても意味ない。 今度は、 "話を聞いてくれない!" となる。

【カスハラ対策、実効性必要】 昨日の参院決算委員会でカスタマーハラスメント対策、日本語教育などについて質問。公明新聞にも掲載されました。 質疑の様子は動画でも視聴できます。 是非ご視聴下さい。 youtu.be/k_7udMlMed8?si… #日本語教育 #書店振興 #カスハラ対策 pic.twitter.com/SZduXBzQNP

【カスハラ対策】カスハラ対策強化、自民PTが岸田首相に提言へ 　法改正求める（朝日新聞デジタル　5/13配信） #企業危機管理 #カスハラ対策 #自民党 digital.asahi.com/articles/ASS5F…

【カスハラ対策】「カスハラ対策」企業に義務付け　厚労省、法改正調整（日本経済新聞電子版　5/13配信） #企業危機管理 #カスハラ対策 #厚生労働省 nikkei.com/article/DGXZQO…

先程！遅くなってごめん🙏と💦 次男から届きまして😊💦 3人の息子達から届きました😭💕これを励みに.６月定例会に向けて質問頑張ります😊🙏 #嬉しいプレゼント🎁💐 #感謝🙏💕 #６月定例会に向けて #カスハラ対策 pic.twitter.com/cAJN2Zx78O

#カスハラ対策 議員のお偉い方々が考えてるカスハラってどうなんですかね？ そもそも会社の現場知らん方々も… こっちも本当は不当な要求を毅然とはねのけて店長もこっち側に立ってくれるといいけど。 面倒だからって汚客の言いなり。

#カスハラ対策 や #オーバーツーリズム 対策、旅行者の #マナー 問題、 #軽車両 #電動軽車両 問題の解決策として、早期解決を望むのなら、いわゆる #軽犯罪 に厳しい国となる事だね

初めからスーパーとかパチンコ店とか中小企業のスタッフの名札は本名なんて止めて全部キャバみたいに源氏名にすればええんよ #カスハラ対策

【カスハラ対策】カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ　厚労省が法改正を検討（朝日新聞デジタル　5/12配信） #企業危機管理 #カスハラ対策 #従業員保護 digital.asahi.com/articles/ASS5C…

【カスハラ対策】カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ　厚労省が法改正を検討（朝日新聞デジタル　5/12配信） #企業危機管理 #カスハラ対策 #従業員保護 digital.asahi.com/articles/ASS5C…

#年収の壁 、 #カスハラ対策 で活躍する 田村まみ 参議院議員が #薬不足 にも切り込んでいます。 薬の価格って国が決めているんですね。 赤字で作れ！と言われても作れないよね… 後編も楽しみ🐱 #田村まみ #まみに聴かせてキャンペーン youtube.com/watch?v=jMDwh4…

カスタマー・ハラスメントから企業と従業員を守る! kaiketsu-j.com/product_detail… #カスハラ対策 pic.twitter.com/pGT46pZws2

東京都が全国初の「カスハラ防止条例」の制定を目指し話題になっていますが、国でも労働施策総合推進法を改正し、カスハラから従業員を守る対策を企業に義務づける検討に入ったとのことです。 asahi.com/articles/ASS5C… #カスハラ対策

【カスハラ対策】従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討「お客様は神様です！」 #カスハラ対策 #カスハラ #従業員の保護 　《詳しくはこちらを》⇒ lyu.car-lunlun.net/?p=13548 　　・

【カスハラ対策】従業員の保護を企業に義務化へ 厚労省が法改正を検討「お客様は神様です！」 #カスハラ対策 #カスハラ #従業員の保護 《詳細はこちら》⇒ lyu.car-lunlun.net/?p=13548 z

返信先:@bob_hoffman_jp俺は今回のこの #カスハラ対策 義務化法案が社会の相転移を引き起こすと思う。例えば電話窓口。そりゃ良心的な企業もある。長引くのは話の通じねえバヤイ。そういう文句もハラスメントとされるはず。個人は組織に対して文句の一つも言えなくなる。#国民民主党 もバカなことをやってくれたもんだよ。

#カスハラ対策 今でさえ警察は市民に対して絶対的な力を持っている。記事全文は読めねえが【開始から３カ月で計７０件をカスハラと認定した】つうのは今まで出来なかった事例についても罪に出来るってことか？記事内の事例も言い方の問題で警察には文句の一つも言えなくなる。 asahi.com/articles/ASR9T…

【#カスハラ対策、従業員の保護を企業に義務化へ】俺はコレヤバいと思う。とくに暴言，暴力。俺の知り合いは電鉄会社車掌と言い争いになったときに足を振り上げただけで暴行と言われ車掌がインチキ被害届（電鉄お抱え病院の嘘診断書付き）を出したため傷害罪となった。 news.yahoo.co.jp/articles/4a628…

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