「評価されない」「地味な仕事ばかり」 そんな事務職の本音を、ちゃんと聴いたことがありますか？ 管理職になって初めて知った、“小さな火”の灯し方。 #マネジメント note.com/settakick0320/…

弱点の補正に時間を使うのはやめよう 欠点を減らすマネジメントより、尖りを伸ばすオペレーションがチームを強くし成果を生む 弱みは仕組みでカバーし、本人の強みが一番活きる打席に立たせ続けること 強みにリソースを集中させることが、組織の成果を最大化する第一歩 #マネジメント

1時間の会議に8人参加は「8時間の仕事が消えた会議」らしい。その損失、どこにも記録されないから問題が見えにくいって指摘、地味に刺さった。うちの週次会議、本当に必要か棚卸ししようと思う。 #中間管理職 #マネジメント wedge.ismedia.jp/articles/-/6142

声が大きい人に会議が支配されそうな時の対処法。 「〇〇さん、ありがとうございます！では、あえて『反対の立場』から見るとどうでしょう？△△さん、どう思いますか？」 「人」ではなく「視点」に振ることで、角を立てずに全員を巻き込めるかも。 #ファシリテーション #会議術 #マネジメント

対面ではできる部下が、電話になった途端に固まる。 原因は、電話特有の「壁」です。表情が見えない、沈黙が長く感じる、保留・転送という操作がある。 この壁を超える7つの技術を、新しいnoteにまとめました。 #クレーム対応 #電話対応 #マネジメント

おつかれさまでした🌙「辞めたい」と言われた瞬間、多くの上司は引き止め文句を並べます。でも本当に必要なのは"なぜ今なのか"を丁寧に聞くこと。20年見てきて、即座に説得しようとした面談ほど関係が壊れます。まず黙って聞く姿勢が信頼を守ります。#人事 #退職面談 #マネジメント

生成AIで業務効率化したはずが、逆に手間が増えた｜非エンジニア職場で起きたAI活用の失敗｜匿名係長（河童）| 思考するのが好き♪ @tokumei_chou #仕事での気づき note.com/hot_agapan9944… #生成AI #AI活用 #業務効率化 #AI業務効率化 #業務改善 #マネジメント #中小企業のAI活用 #仕事での気づき

ベテランは財産。 でも依存はリスクです。 #マネジメント　#組織開発　#心理的安全性　#人材育成　#リーダーシップ　#仕事術　#マニュアル　#税　#離職　#組織作り　#構造化　#和泉奏　#人体会計　#Kindle

kotoe035　詰まってます｜星 和亀 @wakamehoshi note.com/wakamehoshi/n/… #詩 #リフレッシュ #ケアマネ #セルフケア #メンタル #マネジメント #エレガンス

評価面談って結果を言うだけで精一杯になりがちだけど、大事なのはそこに至った過程や具体的な行動事実を丁寧に示すことらしい。次の面談、伝え方から見直そうと思う。 #中間管理職 #マネジメント hrbrain.jp/media/evaluati…

刻む時もしっかりとスイングしましょう🫰 まぁ1ヶ月前くらいの動画ですけど… 今年はヤバいくらいラウンド少ない🥲 とボヤいてます🤣 #U4 #マネジメント #狙い打ち pic.x.com/5xJkt65ZJe

「また新しいことが始まった」 現場でよく聞く言葉だ。 これは抵抗じゃない。 余裕がない。 忙しい。 失敗が怖い。 そうした現実が 積み重なっているサインだ。 新しいことを始める前に 今の現場の余白を 確認することが先だと思っている。 #医療介護 #マネジメント #現場改革

9/15（火）10:00〜17:00 【オンラインセミナー】 挽回不能な開発遅延を防ぐ！ 設計者業務の見える化による開発日程マネジメント手法&業務プロセス改善の具体策・実例 corp.nikkan.co.jp/seminars/view/… #開発 #遅延 #見える化 #マネジメント #手法 #業務 #プロセス #改善

上司の7割が「叱れない」と悩んでる一方、部下の4割は「曖昧な指示に困惑」してるらしい。お互い相手のことを思って遠慮してるだけなのに、結果的にすれ違ってる感じ、正直うちのチームもそうかもと思った。 #中間管理職 #マネジメント news.yahoo.co.jp/articles/92fdb…

【暇はキャストさんのせいではない】 #ラウンジ　#会員制ラウンジ　#ラウンジ黒服 #マネジメント　#店舗マネジメント pic.x.com/ajqKoUi8YW

土台の「信用」がないのに良かれと思ってアドバイスしても空回りするだけ。まずは傾聴と誠実さで「信用」を積み上げるのが鉄則ですね。 #マネジメント #リーダーシップ #組織開発 #信頼関係

📚【講師の著書をご紹介】 山口 周先生の著書『コンテキスト・リーダーシップ』をご紹介！✨ 増刷されるなど、多くの読者から支持を集める一冊。「文脈（コンテキスト）」を読み解く力が、これからのリーダーに求められる理由を深く学べます。 #リーダーシップ #マネジメント #人材育成

中途採用の前職の評価確認を「落とすためのネガティブチェック」に使っていませんか？ 最大の価値は、どういう環境や指示出しなら力を発揮できるかという『取説』を得ること。 落とすためではなく、入社後に爆速立ち上げしてもらうためのデータ収集です。 locallinkrpo.jp #マネジメント

「最近の新人は使えない」 そう言って部下のミスを責める教育係がいる職場は、間違いなく離職率が高くなります。 離職率40%を超えていた崩壊寸前のコールセンターを、「管理者のマインド」と「仕組み」を変えることで離職率ゼロにした実話です。（1/2） #ビジネス漫画 #マネジメント #離職率 pic.x.com/UGI9CmckYe

忙しい時ほど、“雑なひと言”が信頼を壊す。 #心理的安全性 #組織開発 #マネジメント #働き方改革 #チームづくり pic.x.com/GIiczpRj9g

お疲れさまです☕フィードバックは「即時性」が信頼を左右します。半年後の評価面談で当時の行動を指摘しても本人はピンとこず、納得感も薄れます。気づいたその日、遅くとも翌日には伝える。それが積み重なって信頼になります。#フィードバック #人事のホンネ #マネジメント

【新米保育管理職さん向けの悩み】noteで「数値化できない専門性に、あえて「言葉」を尽くす理由」というテーマで記事を書きました。ぜひご覧ください！▶ note.com/mamasapoterrac… #キャリア #マネジメント #保育士 #保育園 #組織づくり

自分の都合で伝える＝伝わらない❌ 相手の軸に変換して伝える＝動きやすくなる⭕️ 一度立ち止まり、相手がどの軸で受け取っているか意識するだけでチームが劇的に変わります！ #コミュニケーション #マネジメント #人間関係 pic.x.com/fvF787CmN5

【人を責めるな。】 ミスが発生した時に「誰がやったんだ」と担当者を叩く組織は三流だ。 問題の本質は個人の不注意ではなく、ミスを誘発した「仕組みの欠陥」にある。 感情的になって人間を責めるな。 冷徹にプロセスを分解し、二度と不注意が起きないシステムを組め。 #マネジメント #仕組み化

第14章：「思い込み」を外せば、Fコードは鳴る｜讃岐秀紀 @hidenori1976 #マインドブロック #思い込みを外す #目標達成 #スモールステップ #人財育成 #マネジメント #ギター初心者 #Fコード #マーケティング note.com/hidenori1976/n…

同じレンガ積みでも、「作業」「生活費」「大聖堂を造る」では仕事の捉え方が変わります。 目標をこなすだけでなく、その先にある目的を共有する。部下に仕事を任せる際にも使いやすい例えです。 👉 [ bizhack.net/brickie-3men/ ] @BizHack1 #目的と目標 #仕事術 #マネジメント

セミナー開催のお知らせ 【8/20 Web開催】明日からの行動が変わる「EQ（感情マネジメント）向上研修」テーマ別説明会（録画配信） form.armg.jp/entr/semi/ceqi… #アドバンテッジリスクマネジメント #EQ #感情 #マネジメント pic.x.com/xVsWaM8juk

部下に言われてハッとした一言。「部長のフィードバック、正論すぎて反論できないんです」。以来、指摘の前に「俺ならこう迷う」と自分の弱さから話す。課長が動き出した。 #マネジメント

「失敗を隠さないで」と言うだけでは、失敗は表に出てこない。大切なのは、失敗した人を責める前に、「何が起きたのか」を一緒に考えること。小さな失敗や違和感は、次の大きな失敗を防ぐ大切なFACTです。失敗を責任追及の材料ではなく、組織の学びに変えたい。 #製造業 #現場改善 #マネジメント

現場が疲弊する改善では負担だけ増える。 設計段階で心掛ける重要なポイントの１つです。 『職場の業務改善』amazon.co.jp/dp/B0H1QP5ZLL/… #マネジメント pic.x.com/ZbTinYAKiF

改善を進めるなら止まる要因を潰しましょう。 予防が最優先。 順番を間違えない。 次に早期発見、適切対応。 『職場の業務改善』amazon.co.jp/dp/B0H1QP5ZLL/… #マネジメント pic.x.com/Ct14zvGAjI

黒坂岳央　Z世代を甘やかすな 第16回「「メンタル弱いので配慮してくださいよ」弱者性を主張するZ世代社員が見捨てられつつある現状」を更新しました！ alphapolis.co.jp/business/offic… #コミュニケーション #リーダーシップ #マネジメント

#今日のいきワク格言 対話の質は、テーマではなく「問いの質」による #対話 #マネジメント #企業公式つぶやき部 pic.x.com/xOKscwAg0k

【新着note】第103回｜指示型コミュニケーションの弊害 「これをやって」の積み重ねが、指示待ち組織を生んでいませんか。 HowだけでなくWhyを伝える設計を解説しました。 note.com/ayami_takeshit… #マネジメント #組織設計 #コミュニケーション

引き継ぎが苦手な店ほど、 同じ確認が増えます。 同じミスも増えます。 引き継ぎは報告ではなく、 次の人が困らないための準備。 #店長 #飲食店 #マネジメント

■体育会学生幹部がFeelWorksの上司力を学ぶとどうなるか？ 前川孝雄の"はたらく論 ameblo.jp/feelworks-maek… #チームビルディング　#管理職研修　#前川孝雄　#体育会　#人材育成　#働きがい　#上司力　#マネジメント　#リーダーシップ　#Z世代 　#インカレ　#仲間　#応援 pic.x.com/C4ucxL3eWf

「それより、こうしたら?」――会議でつい出るその一言が、部下から考える機会を奪っているかもしれません。 手を出したくなる手を止める技術と、チームでその日に試せる「線引きワーク」を解説します。#マネジメント #部下育成 #人事 aomori-hrlab.jp/manager-delega… via @aomoriHR_Lab

【言葉のサプリアーカイブス】 おはようございます。福井は晴れの朝です。 外はサウナレベルです。 熱中症に警戒して、素敵な１日をお過ごし下さい。 では今日の金言を。 いかなるものといえども、必ず急所を持つものだ。急所を見分け得るものは成功する。 −横光利一− #おはよう #名言 #マネジメント

止まらない社内の"伝言ゲーム"。 尾ひれ背びれがついて、元の判断とは別物が 現場に届く。原因は、伝える人じゃない。 判断の軸が言葉になってないからみんな解釈で埋める。 #組織負債 #組織OS #マネジメント #アールシーシー